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2008-10-21 15:38 出处:PConline原创 作者:Contemporary Jazz 责任编辑:gaohongjun

  在IT政策方面你会看到我们在合理化的时候,我们的标准是能够被强制执行的。当然强制执行并不表示会给员工的生产力带来破坏,反正对他的效率是提高的。

  接下来我们谈到五个重要的点。第一点谈的是身份和访问管理的方面,微软是怎么做的。大家都知道每个公司里面都有这两个重要的部门。很多时候部门的经理有人员的需求,人力资源需求的时候他就会去找人力资源部。他就需要在线帐号管理工具里面设置。在微软里面我们已经把这个自动化了,如果是部门经理,他可以去到人事资源管理工具里面填一个需求,人力资源部就能够知道他有一个这样的需求。人力资源部考核之后,觉得人力资源需求是合理的,就会由人力资源发用户帐号请求到帐号信息管理组,这才来到IT。来到IT之后我们其实是通过AD活动目录就把它创建起来。这一创建起来刚开始我提到的1800个应用程序就根据他能够加入的SG,就把它加入在里面,新的帐号和密码也很快的设置出来,然后就会通过加密邮件,而不是一个普通的邮件。别人开不了,看不了,只有这个部门经理能够看的。你可以把整个的人力资源流程也简化了。加密的邮件里面是不能转发的,也不能印表。所以部门经理在保障安全的时候也能够有更好的保障。

  我们在身份管理方面我们应用了“强密码”。在微软里面这些通过活动目录的设置,我们  是能够把这些强密码给强化的。你可以看到,你不能够用常用的词语,也不能够用名字。我还记得有些人用第一方程式塞车,特别喜欢Hamilton,他就会想用Hamilton做密码,我怎么会知道呢?其中一个用户告诉我,非常喜欢赛车手,她是开奥迪的,是一个女生。她用了赛车手的名字,我说你真的用了赛车手的名字吗?她说是。我说不是很容易知道吗,她说不是,她说可以在里面进行改动,把Hamilton的i改称1,把t改称4,她用一种变化多端的方式,我们会给她很多限制,强密码不能够随意设置,他懂得互相交换,那么就有一个很好的强密码。

  主持人:我们自己每个人都身有体会,每60天要换计算机的密码,每次密码要求非常的高,必须有字母,必须有大写,必须有数字。这其实从某种角度上真的是说,企业现在这种IT信息安全非常的重要,这种密码的作用我自己觉得非常有必要。

  林伟华:我讲一个小故事。在微软里面刚才我提到有开发人员。这里面其实有一个漏洞,漏洞是什么呢?我们说你不能够重新换你的密码,起初的时候在很多年前,八九年前的时候,我们说你不能够重用你过去8次的密码。你想想看这里面有非常好的天才,他就写了一个程序,自动化的把他的密码刷过一遍,8回,就拿回原本喜欢用的密码。给我们发现到了。我们在AD里面,AD 在 Windows 2003的时候就来了更加强制性的执行,改成24回,因为改8回、16回对他是没有意义的,他是开发人员,对他太容易了。只要写几个口令就能改。改到24回他还是有办法,那我们怎么办呢?我们在AD系统里面让你在同一天内不能改两回。不能改两回的时候,没法刷了,不要紧,如果你尝试改两回会怎么样吗?你的部门经理会知道,自动化。马上就会知道你的部门里面某某人想尝试改这个强密码。做到了。所以你可以看到内部的黑客如果想要搞破坏也没那么容易了。这是活动目录非常优秀的地方。

  桌面管理的时候,基本上我们的桌面管理是自动化。在以前要打补丁,我们是有一个程序来把它自动化,我们通过SCCM(System Center Configuration Manager)。能够把我们每一台机器给自动化,自动打补丁。所以在任何时刻我们都能知道我们的作业环境里面,会不会受到信息保障安全的隐患,我们都能够很快知道。我们在应用程序虚拟化方面,也让我们的内部用户能够用Terminal Server,还有Application Virtualization,最新的版本让我们登录一些应用程序,所以桌面管理对我们来说是非常的容易,基本上是不需要我们的用户装了很多应用程序在他的机器里面,这对我们的管理非常好。我们能够上线下一个操作系统的时候,这整个生态系统就变得很容易了。所以我们在上Vista的时候,我们大中华区只用了四个月。就是有这样一个桌面管理模式,让我们能够很快的把它做出来。

  谈到SCCM,软件更新周期。它只是一个技术,如果你没有流程管理的话也不到位。所以流程管理的方面我们就创建了,每个月的软件更新的程序,或者叫流程。这流程是怎么做呢?我们在每一个月的第二个星期二,公司业务比较不忙的,不是在月尾结帐的时候,每个员工需要忙的时候做补丁的,而是在第二周的第二个星期二我们开始流程,把我们的修补层次全部放出去。你可以看到大约在14天内,我们基本上已经达到90%了。为什么这个很重要呢?这个数据给你一个概念,如果能够在这14天内把这个程序给打完之后,你公司的IT作业环境就安全了。所以这是很实在的。因为他已经达到标准了,包括他的防病毒、IE、Office、Windows都做好了,自动化给他了,所以是很安全的。我们在非常紧急的时候,SCCM可以让我们在24小时内强制性的把软件更新。所以这也是让我们的信息安全保障提升了很多。所以对桌面管理是特别有助力的。这只是一个图,我们可以让你看到,它可以非常强制性的,或者让用户有个选择性的时间来打修补层次。基本上不紧迫的层次让用户有个时间,根据他工作的需求,还有他忙不忙的时候,在不忙的时候打也可以的。

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