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　　Dixon(何迪生）：今天我们要讲MS IT，它是什么部门呢？是我们微软管理内部IT非常重要的部门，我们用的计算机，我们用的笔记本，还有我们所有应用系统都是他们帮我们管理的。所以如果我们把我们经验能够分享给你们读者的话，对他们也很有帮助。如果微软这个复杂的IT运转系统的管理经验可以得到推广，被其他企业借鉴应用，应该是非常好的分享。

　　所以先讲微软。刚才谈到，企业基础架构有三个方面，Core IO，APIO和BPIO。为什么有CORE IO？通常我跟大家分享会从三个方面来讲：Why， What和 How。先讲Why.通常我们的读者，还有我们的客户面对的IT问题有：第一，IT管理越来越复杂，十年前可能一个IT管理员或IT经理，打出来一个报告给CEO看看业务怎么样，今天已经不是这样了，叫IT 主管或CIO。 CIO、IT主管和IT Administrator（管理员）管理IT的范围越来越大，越来越复杂。从微软来讲，我们有1800个Applications，是一个很复杂的环境，所以管理是最头疼的问题，怎么把它管理好。第二，是花钱的部分，以前很容易就搞清楚了。今天这么多管理,这么多的Infrastructure，需要花很多钱在运维上。一个公司中，运营成本在IT Budget（预算）中所占比例有很大很大的增长。但如果把钱都花来运维，那Project怎么办，New application怎么办，这也是今天面临的挑战。第三，Security（安全），以前没有那些病毒攻击我们的IT运维系统，但是今天的手法越来越厉害，所以CIO和IT管理员要花很多时间在这上面。所以简单的说，今天IT的挑战有三方面。第一，复杂的管理，第二，IT spending，在运维护的方面，第三，security。所以有Core IO的Model帮我们改变，头痛医头的情况慢慢转变，帮大家把IT，不只是刚才那三个问题，还有把IT变成一个市场去给我们的CEO，给我们业务管理层去看，IT除了能够解决我们每天面对的问题以外，还有帮助企业业务增长的更快。从头痛医头到领先一步，这就是我们的IO模型。IO本来有七个步骤，现在改了变成四个最重点的步骤，能够更迎合Microsoft运维系统的要求。

　　今天来分享我们的经验，分为五个部分：身份控制管理，桌面、设备服务器管理，安全网络、数据和终端管理五个不同的领域。今天我们只是讲MSIT，我们的IT总监会把微软在这五方面如何去运维讲出来。一会儿有问题我们再为大家解答。现在把时间交给伟华。

　　主持人：身份与访问控制管理、桌面、设备和服务器管理、安全与网络、数据这个是企业核心基础架构当中最重要的四个部分，所以伟华可能会就这四个部分一一来讲。最后一个管理，不管什么样的技术，管理都很重要，流程也很重要，伟华也会从这个方面来讲微软是怎么做的。

　　林伟华：各位媒体朋友大家好！我们是非常国际化的演讲。我是来自新加坡的。在一年多前来到微软中国工作负责整个大中华区，包括台湾、香港IT的运营。在微软工作已经过了四年。一直以来都在IT里面工作，所以我自己本身是经历过IT尤其是核心基础架构的变化的演进的过程。今天我会跟大家谈到我们IT的作业环境，也会谈到我们在大中华区所面临的挑战，谈到五个基础架构里面我们如何逐步实现目标，达到怎么样的效率，同时也会谈到基础架构优化中信息安全的一些保障。

　　微软IT的作业环境，是一个超大的企业级。具有类似作业环境的企业是蛮多的，尤其是在中国一些国企也可能有这么大的作业环境。我们如何在这么大的作业环境里面帮助公司逐步的增长。我还记得我刚到微软的时候。微软只有4万个企业用户。你可以看到到今天为止我们已经达到了接近18万用户了。过去十年以内它是以翻倍的增长。可是我们的IT人员并不是以倍数的增长来增加的。我们IT的人员基本上是没什么增长的，我们每一年都逐步的提高生产率，我们的效率。我们如何提高生产率和效率呢？基础架构对我们是非常非常的重要。要不我们根本没办法支持从当初的60几个国家、200多个办公室到今天的440多个全球站点的办公室这样的规模。