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3、 物流个性化

　　“为客户提供个性化服务”是2007年物流供应商最流行的一句广告词。而另一方面，物流购买方对物流供应商的配送时间、地点和增值服务不断提出新的要求。这种现象表明物流市场的风向标正在向“个性化物流”转变。

　　个性化物流的出现并不稀奇。随着市场化、国际化、工业化和城市化的发展，参与到大生产、大流通的大中型企业越来越多；同时，电子商务的发展也为中小企业甚至个人贸易打破了空间的局限。市场的新发展致使物流的产业环境、服务对象、递送目标以及配送的产品呈现出复杂化趋势，这使得以前的综合类物流供应商不能满足客户个性化的需求，结果必将带来物流产业向专业化市场细分和发展。

　　而“个性化”发展要求产业链上、下游之间的联系更加紧密，以致于物流产业出现了新的发展趋势。一方面综合类物流供应商会适当收缩市场，市场定位更加狭窄，比如香港顺风快递只做不超过3千克、一天就到的信件快递，一年收入就有35亿元；另一方面，生产性企业与物流公司不再是利益挤压关系，而是相互融合，二者携手共同商定服务标准，开发针对自身的物流解决方案。

　　新趋势的发展将会给市场带来新机会，同时催生产业链上新产业的出现。细分市场给众多的中小物流企业提供了新契机，如果他们能在转型期中结合自身的核心优势来选择合适的客户，就能在产业链中占据一个关键环节；专门提供物流方案和进行物流人才培训的企业或机构也会慢慢兴起，他们的出现使得物流供应商的服务更容易符合客户的胃口。显然，物流产业个性化的独特发展趋势对于物流供应商来说既是挑战又是机遇。

4、收益多元化

　　早期上网的网商们，终于在销售业绩增长的同时，收获了网络贸易所带来的其他收益。

　　三年前开始网上贸易的河北欧莱曼汽车配件有限公司，在2005年的网上贸易中结识了一位西班牙华裔，该华裔在西班牙拥有一家销售汽车轮胎耗材的公司，对方看中了欧莱曼的产品质量以及其总经理卢广钊诚信经商的品质，终于在相识一年之后提出了合资建厂的方案。同为汽配行业的奥凯嘉集团，也在网络贸易中收获颇丰。其在与欧美客户的谈判中，经常需要接受欧美客户对其生产管理水平、生产现场评估，甚至细化到员工福利待遇的严格考察，如果发现问题，对方会立即指出，要求奥凯嘉予以改正。如今，奥凯嘉在欧美客户的“督促”下，无论是生产管理还是在产品的技术性能方面都有了很大提高。

　　作为高档化妆箱包的生产商，倍佳电脑科技有限公司除了通过网络将化妆箱包销往欧美市场之外，还在众多欧美客户的询盘中总结出化妆箱包在颜色和纹路的流行动向，并通过网络结识了一位好莱坞化妆箱包批发商，从该客户处获得并延伸出的新型箱包款式达50多种，从而突破了进军箱包高端市场的设计瓶颈。

　　互联网帮助了中国的中小企业走向世界，也同样帮助了国外的中小型投资者进入中国。他们大多不满足于自己目前的贸易商身份，希望在劳动力成本低廉、投资环境优越且基础建设良好的中国成就工贸一体的事业，而投资或收购一家原有工厂无疑是其在异国迅速建立基业的最佳选择。于是，互联网为他们提供了广泛的选择对象，由贸易合作伙伴到投资方，在逐步了解中确定最终合作程度，这一转变水到渠成。即使对融资没有兴趣，企业也可以获得其他收益。因为互联网放大了企业与国际市场接触的广度和深度，使得企业与国际同行之间的信息鸿沟消失，而在与那些拥有先进管理经验和产品技术的国际同行的交流中，只要企业自身不会固步自封，就一定会收获不少。