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9•11事件、印度洋海啸让CIO们意识到系统备份和异地容灾的重要性，安然帝国的倒塌、世通丑闻的曝光以及萨班斯法案的推出使得CIO们又不得不认真地对待企业电子邮件的归档。 所谓的邮件归档是对邮件数据进行在线归档、分类管理、长期保留并允许实时搜索和访问，主要是针对海量数据的应用，是对数据进行有效的迁移和管理。通过把邮件数据存储到独立的存储硬件上，可以对邮件数据进行更安全的管理。当需要查询历史邮件时，可以快速地获得所需邮件。 时下，电子邮件的备份和管理受到了前所未有的重视，而电子邮件归档则成为了其中的焦点之一，俨然成为了存储市场的下一个掘金点。 内外因素催生邮件归档 邮件归档的出现有着内外双重方面的原因。 从内部来看，公司内部的策略管理、知识库管理和存储节省的考虑等是主要因素，这样就可以帮助企业长期保留数据，当遇到突发情况时可以实时查询、搜索，让企业随时找到需要的数据，而且还可以对数据进行集中化管理，给管理员减少不必要的麻烦。 从外部来看，随着利用电子邮件作为法庭证据的趋势日益明确，美国和欧洲一些国家相继制订了一系列法规。美国和欧洲的众多政府法规(例如萨班斯法案)已经明确提出公司内电子邮件的电子发现和法规遵从方面的规定，要求上市公司保留所有业务记录，包括电子记录和邮件在内，不少于5年。另外上市公司和注册会计师事务所必须保留构成审计或评估基础的审计工作报告、文档和证明其结论的信息至少7年时间，即与审计工作报告和财务管理有关的电子邮件通讯业至少要保留7年。 这意味着企业必须很好地管理和保留企业所有的电子邮件，以应付未来的电子邮件查询需求，不然很可能给企业带来风险。 同时，我国也开始制定一系列法规，其中包括《公务电子邮件归档与管理规则》、《企业内部控制基本规范》，对国内企业和机构的电子邮件归档做出了明确的规定。 所以无论在实现信息保存、优化存储、快速搜索、完善公司策略管理还是法规遵从等诸多方面来看，电子邮件归档都是大势所趋。 分析机构Osterman Research的研究统计显示，电子邮件归档产品市场将会急剧增长，整个电子邮件归档产品市场到2011年将增长一倍以上，达到15亿美元之多。“人们已经认识到对电子邮件进行的系统归档已经从大型企业走向中小型企业了。”Osterman Research的首席分析师Michael Osterman表示。与此类似，IDC认为，全球电子邮件归档产品市场拥有巨大的潜力，IDC据此预测该市场在今后几年内年增长率将为23.4%，到2011年总值将达到14亿美元。 企业需求与市场短板 就像灾难备份等两年前的新兴存储热点很快被国内企业接受并进入实施阶段一样，电子邮件归档也面临着类似的问题。美国《萨班斯法规案》已于2006年7月15日在中国正式生效，同时，国内关于企业经营运作的法规体系也日渐成熟，各行业的监管力度日益加大完善，越来越多的国内企业开始与国际接轨，随着国内企业国际化进程的加快，许多走出国门的企业对电子邮件存档问题也越来越重视。目前许多中国企业开始在美国、新加坡、英国等地上市，当地法律要求必须进行电子邮件存档，这使得这些海外上市的企业对此比较重视。这些企业都需要考虑到对政策法规的遵从，包括企业的财务报表、公司往来信息以及电子邮件的归档需求。综合这些因素，可以预见邮件归档将很快成为国内存储服务市场的一个新热点。
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