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2007年6月19日，IBM在京举行了以“创新，IBM实验室制造”为主题的活动，首次全面开放其三大研发机构——IBM中国研究院、IBM中国开发中心及IBM中国创新中心，向外界展示了IBM中国实验室最新的科研成果和发展动态，一方面展示了IBM在近百年的发展历史中，如何以技术创新和变革带动社会进步，另一方面也首次体现IBM的产品和技术如何融入人们日常的衣食住行与工作生活。 座落在北京中关村软件园区的钻石大厦迎来了来自全国包括港台地区的参观者。IBM大中华区首席技术总裁叶天正博士，IBM副总裁、院士及IBM中国开发中心总经理郑妙勤女士主持此次活动，为来访者勾画出一幅IBM创新引擎——研发体系的全景图。 作为引领全球信息技术的跨国公司，IBM拥有全球最大的信息技术研究机构。 IBM中国研究院、IBM中国开发中心是IBM全球八大实验室之一和全球第五大开发中心。它们与IBM中国创新中心共同组成了IBM在中国建立的完备研发体系——“IBM中国实验室”。IBM实验室肩负着重要的使命，即创造推动人类前进的世界级的信息技术和基础科学；关注与中国 IT 产业及其它新兴市场相关的技术和需求；开发产品和提供解决方案以满足客户需求，成为中国企业生态系统的创新者与坚强技术后盾。IBM中国实验室正逐渐成为凝结全球研究开发资源的窗口，连接世界与中国的桥梁，以及培养本土人才和技术的典范。 蓝色创新引擎——IBM中国研究院 IBM 中国研究院的使命是为IBM未来的成功做出重要贡献，创造着推动人类前进的前沿信息技术和基础科学，尤其关注中国信息技术产业的发展和需求。IBM 中国研究院的研究跨越了系统技术、基础架构、中间件、服务、解决方案多个层次，涉及未来系统、网络技术与业务、分布式系统及管理、信息管理及交互和创新服务等领域。 如今，IBM中国研究院在全球整合企业趋势的带动下，正在担负新的使命。首先，研究方向与IBM发展战略紧密关联——涵盖从技术研究到服务研究的多种研究方向，主要包括硬件、软件、存储、行业解决方案、技术和服务及基础技术探索和理论研究。其次，研究方向与客户需求紧密结合，帮助客户提供业务健康咨询诊断、治疗的全套解决方案。第三、研究院不仅专注于产品研发，更为公司拓展新的业务增长领域。第四、IBM中国研究院既是技术创新中心又是行业创新中心，其工作重点是将研究成果转化为应用成果，提升IBM的价值。近年来，研究院组成了多家行业应用中心，例如，银行资产创新中心、Hipods高性能计算实验室、中小企业创新中心等，专注于行业应用研究，帮助客户实现创新并创造了巨大的价值。 正如IBM在四十年前提出了“计算科学”将整个社会推进信息时代，改变了人类的生产生活方式，现在IBM又提出了“服务科学（Service Science）”这一全新理念。2004年，IBM中国研究院率先把服务科学带入中国，提出服务科学是中国服务经济的引爆点，并相信服务科学能够帮助中国提升整体经济结构，帮助中国实现新世纪的飞跃。为此，IBM中国研究院特别成立了服务科学与工程研究团队，专注于服务科学、管理、工程 (SSME)的研究。2006年年底，IBM与教育部签署谅解备忘录，全面帮助教育部创立新的研究新领域和教学学科，帮助中国培养适应经济发展需求的现代服务业人才，预期未来三年将与国内五十所领先高校开设相关服务科学课程，使超过3600名硕士或博士接受相关课程培训。到目前为止，IBM已经和国内数十所顶尖高校联合设置并开展了相关课程。 IBM连续十四年保持技术专利排行榜全球冠军地位。2006年IBM在研发领域的投资达到61亿美金。IBM实验室拥有的最为重要的财富就是人才，其中包括大批卓越的科学家，他们中曾有5位诺贝尔奖获得者、6项图灵奖、7 项美国国家科技奖章和2项日本奖获得者。目前，IBM在全球的8个实验室共汇聚了代表全球最高水平的3000多名科学家，他们通力合作继续创造和改变着历史。IBM中国研究院以每年超过 20 %的增长速度吸收来自中国各顶尖大学的数学、计算机科学、行为科学和工商管理等不同专业的新人才，进而为之提供最为开阔和前沿的科技视野和最为完备的发展机制，目前已拥有超过200名代表当今科技界最高水平的科学家。
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