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软件实施时间长一直是制约国内CRM市场成熟发展的因素之一，也影响着企业用户的满意度，成为企业实施CRM之前普遍关注的问题。国内CRM行业领导者管家婆CRM率先打破了这个瓶颈，实现了7工时帮助企业快速搭建综合运营管理平台。如此短的实施时间在国内CRM市场上绝无仅有，管家婆CRM率先抢得这一市场高地，将引领CRM市场在实施时间上的新一轮竞争。 管家婆CRM总经理杨波表示，“7工时实施”不是草率的实施，而是精华的积累。它不仅拥有规划化的实施流程，从“召开企业动员大会”到“培训和模拟演练以及现场提问”直至“软件正式上线”共分4大篇10个实施步骤，每一篇每一步骤特定的实施规划和注意要点，并辅以标准化的信息确认表单与条理化的实施细则，保证每一个实施环节准确、周到，帮助企业用户快速掌握CRM系统的操作方法，让企业用户真正学会使用CRM系统。 之所以能在如此短的时间内完成CRM软件系统的实施，当然与管家婆CRM软件的产品特性有关。首先我们来看看国内CRM市场的产品现状。目前市场上存在一些实施漫长、功能复杂的CRM软件。这些产品大多是从国外大型ERP中翻译、摘取、修改下来的功能模块。由于功能和操作过于复杂，超出了中小企业现阶段的应用需求和人员的综合素质，不仅没有解决问题，甚至还有可能越管越乱，导致不少企业的CRM项目实施不尽如人意。 针对这种情况，管家婆CRM将所有表面上看起来会提高软件档次却不实用的功能全部剥离，通过简单的操作实现针对具体问题的复杂运用，将中小企业最需要解决的80％的应用做透。据管家婆CRM总经理杨波介绍，深厚的服务经验、成熟的模块化应用思路、详尽简洁的实施方案书以及傻瓜化操作的产品特性成就了“7工时实施”，特别是管家婆CRM的模板和基于模板的实施复制可以有效减少CRM项目实施时间和工作量，就像进行房屋装修一样，有了样板房，毛坯房的装修自然也就有了参考和借鉴，装修进度就自然就快，而且质量还有保证。 业内人士认为，适合中小企业使用的CRM软件必须简单、实用、易用，这是最基本的“入市准则”。同时，由于中小企业的资金流一般不充裕且无专业的IT系统管理和维护人员，无法承担过长的实施周期，所以实施周期必须尽量短并且维护简单方便。考虑到中小企业的软件应用需求，管家婆CRM 本着“能简单就坚决不复杂”核心开发思想，一直关注软件的简单、实用原则，在“简单易用”和“迅速实施”上表现极为突出。 7工时实施，是管家婆CRM大量的客户实施经验的总结，更是管家婆打破CRM软件实施瓶颈，抢点市场高地的法宝。在为客户赢得时间和效益的同时也给CRM行业提出了更高的实施要求和标准。 |
