产业观察
智能在线客服行业发展日新月异,主打营销型客服的快商通为何能受到企业青睐?让我们用一张图读懂快商通,了解快商通的优势所在。
钛媒体 2016 T-EDGE 年度盛典及BT Awards颁奖典礼于2016年12月9日在北京798艺术区尤伦斯当代艺术中心举行。图森互联作为自动驾驶创业企业的代表,与Keep、Wifi万能钥匙等6家具前瞻性和知名度的创业企业一起,从27家被提名企业中脱颖而出,获得钛媒体 BT Awards年度最具潜在投资价值企业奖。
针对长期以来存在的App有奖邀请活动流程不畅,活动效果不佳的情况,openinstall在其App安装来源追踪技术的基础上,推出了优化流程的App邀请安装解决方案。
随着人们对于互联网依赖性加深,企业与用户间的在线沟通更加频繁。对于企业而言,面对庞大的客户需求单纯依靠人工已经无法满足且成本巨大。面对此种情况,智能在线客服系统应运而生,全天候不间断的智能回复极大减轻了人工压力,也有效降低了企业成本。
资本寒冬悄然而至,众多企业还未缓过神来就已岌岌可危,如何顺利“过冬”成为了众多企业当下亟待解决的难题。而比起寻求更多资本获取渠道的方法而言,控制成本显然更加切合实际,并且在实际操作中也更易实现。这其中对于每一个企业必备的客服体系的优化改造将起到事半功倍的效果。
目前,出境游成为人们休闲游玩的首选方式之一,并且在中国以每年20%的速度在增长,年出境人数超过1亿人次。2016年7月20日,针对出境游中的语言沟通难题,上海诠译信息科技有限公司正式对外推出全球首套即时视频翻译APP:TourTalk译游,通过最为领先的互联网共享经济模式和技术,让生活在旅游目的地的翻译官为出境游客进行即时翻译,让出境游不再因为语言问题而困扰。
OpenStack近日为云平台构建者、运营商及用户推出OpenStack最新版本Liberty。作为OpenStack这一部署最为广泛的开源软件的第12个版本,Liberty版本将为云平台的构建带来多个全新功能与改进。OpenStack为目前流行的数据中心技术提供了最广泛的支持,并且已经成为服务提供商与部署云服务的企业之间实现整合的重要引擎。
在大数据时代,CRM不仅可以帮助企业获得客户资源,还能加强整个供应链的共生关系。但面对越来越多企业对大数据需求的挑战,BI处理数据性能的技术奖成为应对大数据的关键。
美国的2000万家企业培育了500亿市值的Salesforce、2000亿市值的Oracle,而中国拥有2000-4000万企业,却还没出现一家超过10亿美元的企业软件公司。庞大的造梦空间吸引了大批的创业者、投资人跻身SaaS领域。对他们而言,在厮杀惨烈的To C领域创业,远不如尚未起步的To B项目更有吸引力。
移动crm在企业级市场虽然诞生较晚,但宣传手段异常生猛:前不久砸下几千万包下机场显示屏广告,更斥巨资打造全国首场互联网爆笑话剧,让更多的企业知道并了解CRM。随着互联网对企业经营的不断渗入,企业对CRM软件也越来越重视,可面对众多厂商,和侧重点各有所不同的软件,如何找到适合企业的CRM软件?移动CRM是唯一选择吗?
从传统桌面办公过渡到移动办公、“轻办公”,在后Office时代,微软需要拿出新的办公产品来证明自己。外媒消息,微软在周一举行的WPC2015全球合作伙伴大会上便公布了一款被CEO纳德拉寄予厚望(称其为“高优先级的要务之一”,可以帮助企业“重新定义生产力”)的协同办公软件“GigJam”。
品牌广告主预算仍未大规模的进入移动营销领域的一个重要原因,就是目前还没有一个杀手级或者说入口级的移动营销解决方案提供商。移动怎么投,投什么,效果如何评估,一直是移动营销从业者面临的第一问题。
近期,谷歌云端代码存储平台(Cloud SourceRepositories)测试版已经悄悄上线,提供代码管理、编辑功能,与GitHub颇为相似。这也是谷歌建立应用程序云端开发、部署一条龙服务的一部分。对谷歌来说,想要把GitHub、Atlassian等代码存储平台的业务抢过来绝非易事。但谷歌已经在慢慢改善自己的服务了。
移动办公软件作为继协同办公之后的又一代新宠,引得众厂商纷纷下水,多款移动办公软件接踵而出。但是面对纷繁的移动办公软件,用户却发了愁,哪一款才是最适合?为了更好地帮助用户选到适合自身需要的移动办公软件,海比研究成立了专门的移动办公软件选型体验评估小组,对目前国内主要的移动办公软件进行了深入体验与应用评。
这是一个巨大的机会,但是要承担这一具有战略意义的职务,你需要向企业主管证明你掌握云技术。并需要获得信息,而且这些信息要比行业普遍掌握的更有深度。需要的信息要能直接解答你的问题。那么如何为企业实现云?那需要技术专家还必须是云专家。这篇文章介绍IBM从五步入手,帮助CIO们来构建云知识并逐步完善基础架构。
去年12月,微软提供了一款名为Azure AD Connect工具的测试版,这是一个升级版本,做出了很多改变,这款新工具旨在连接在站动态目录和云中的各种目录。
近期携程网站由于程序员登录生产现场误操作导致整个网站长期无法访问,这些现象反映了国内很多大型网站的应用部署运营还是停留在2005年的阶段,该文展示了2015年的生产现场运营现状。
曾几何时,知名科技脱口秀《罗辑思维》主持人罗振宇一句“互联网时代就是自由人的自由联合”,观点精辟,既惊四座。而从目前全民创业、万众创新的大时代背景来看,这种自由人的自由联合不正是目前备受追捧的创业团队和小微企业么。
2014年10月23日,北京 – 世界领先的开源解决方案供应商红帽公司(纽交所代码:RHT)日前宣布已签署最终协议,收购领先的企业移动应用平台提供商FeedHenry。FeedHenry将进一步扩展红帽的应用开发与集成、以及PaaS解决方案产品系列,帮助红帽推进公有和私有环境中的移动应用开发。
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