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网上购物风靡兴起，浩如烟海的电子商务网站，琳琅满目的商品，诱人的低价幌子，但是诚信却成了一大缺口，网上购物受骗、产品质量差、无处“申冤”的问题屡屡发生。不久前，就连国内B2B（企业对企业间营销）大鳄阿里巴巴也爆出“欺诈门”，在该公司对外贸易平台上，2009、2010年两年间分别有1219家和1107家的“中国供应商”客户涉嫌欺诈，公司CEO卫哲因此引咎辞职。 为避免消费者在网购时被骗，昨天下午，厦门本土网商—— 道位购举办“教你做精明购物者”的沙龙活动，支招网购防骗。 厦门网购族频频受骗 热衷于网购的厦门市民陈小姐没有想到自己竟然也上当受骗了。不久前的一个周末，为了要给喜好摄影的外甥买台单反相机，她几乎逛遍了平常购物的网店，那些大品牌的价格都不怎么吸引人，而有一家标注“大品牌老款低价甩卖”的网店吸引了她的注意力。 陈小姐介绍，那个大品牌的单反相机市面上一般都要大几千甚至上万元，但那家网店却说2008年款式仅售4000多元，还以为捡到便宜的陈小姐喜出望外，即便被告知不负责保修时，她也认为如此低价又是“名牌”，不保修也不会出什么问题，第二天就给对方汇了全款，等了一个多星期，终于盼来了相机，可是拆开包装她傻了眼，这哪是什么大品牌，根本就是在本地电子市场几百元就能买到的山寨货，陈小姐直呼上当。 市民王小姐也是受骗者，她在某C2C（消费者对消费者间营销）网站上帮朋友预订上海浦西某五星级酒店豪华房，看到一家店标价450元/晚，而且网上显示剩余100间房间可以预订，但当她预订交款后，却被告知450元的房间没有了，该房间价格是950元，想要就要追加付款，退订的话要等一周之后才能拿到退款。 阿里巴巴也爆“欺诈门” 受骗的不仅仅是厦门的网购族，导报记者昨日从“教你做精明购物者”的沙龙活动中获悉，就连国内最大的B2B对外贸易平台阿里巴巴，也爆出“欺诈门”，而且骗子将手伸向老外。 据 《中国新闻周刊》报道，在阿里巴巴一份《关于阿里巴巴对一些客户涉嫌欺诈行为调查处理情况的汇报》中提到，多数的“欺诈供应商”来自福建省莆田市，并形成了组织网络。该周刊拿到的一份来自阿里巴巴的欺诈客户表单中，开头的79个客户名称中，均含有了“莆田市”字样。 骗子在阿里巴巴的一个诈骗手段是出售仿制品。比如，仿冒鞋。上个世纪90年代初，莆田一些鞋厂开始为国际品牌代工，附近一些仿制名牌的小作坊也慢慢兴起。而电子商务的兴起，让庞大的仿制大军有了一个新的发展渠道。在经营仿冒鞋之前，欺诈的“供应商”们在阿里巴巴上习惯用交定金的方式欺诈国际买家。 有知情人士透露，为了业绩，在莆田，业务员让“供应商”蒙混过关，甚至有人将没有资质的“供应商”介绍给业务员，而后者搞掂其会员身份后，不仅有业绩提成，还会拿到“供应商”的回扣。里克·安德森从2008年起至今，已经与中国的供应商做了不下20次生意，但其中的四次涉及诈骗。“低价，他们就用低价吸引我们的注意，然后尽可能用各种办法让我们通过对他们有利的汇款方式付款。” 阿里巴巴泉州办事处工作人员介绍说，不法“供应商”会不停地筛选目标，有的甚至十天能上传十万种产品。他们一般会同时与几家外国客商议价，开出低廉的价格和诱人的出货条件，以骗取定金。 业者支招防止被诓骗 “低价是网购的先天优势，但不少人也因此上当，消费者必须警惕，过低的价格可能就隐藏着陷阱。”道位购推广经理林松照昨日表示，网购时一定要选择第三方担保，比如支付宝、财付通等，或者是货到付款，将风险降到最低。 林松照还提醒，如果卖家出价远低于市场价，且交货期限很短，应提高警惕。此外，还应核实卖家留下的信息，查看对方有无网上交易资质、经营范围，千万不要选择无证或者不了解的经营者交易；卖家的联系方式只有QQ号码、电子邮箱、手机号码，没有固定地址和对应的固定电话时，不要轻易交易；尽量去大型、知名、有安全保障的购物网站交易；尽量不要使用公用电脑网络购物，更不要轻易将自己的网络账号、信用卡账号和密码泄露出去。 此外，本地网商吴先生也说，如果不知如何分辨网购商品的真假，可以从点击率、销量来判断，商家的信誉度、销售量及其他买家的评价，可作为参考依据。对于那些代销网商，吴先生也有招：“消费者可以要求货到后付款，若货不一致可要求退货，不付费就可以了。” |
