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据悉，在由中国计算机报，中国电子商务协会，中国中小企业协会联合举办的2010维护网络消费者权益之星活动中，团购导航网.com（购团网www.goutuan.net ）因其在维护消费者权益，促进市场诚信建设方面的卓越贡献获得了“2010维护网络消费者权益之星?最关心客户利益奖”。  2011年1月19日，中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布了《第27次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2010年12月底，我国网民规模达到4.57亿，较2009年底增加7330万人；最引人注目的是，网络购物用户规模达到1.61亿，年增长48.6%，是用户增长最快的应用，而网上支付和网上银行也以45.8%和48.2%的年增长率，远远超过其他类网络应用，我国更多的经济活动正在加速步入互联网时代，电子商务类互联网应用则成为我国互联网经济发展最快、最迅速的主力军。 在众多电子商务形式中，团购无疑是2010的最大亮点。2010年可谓是中国团购元年。据团购导航网.com（购团网www.goutuan.net ）统计截至2010年12月，我国团购网站数量已超过2612余家，用户数已达到4000万，团购活动正更多地向二三线城市扩展，预计 2011年团购用户仍将增长迅速。 事实上在团购网欣欣向荣的背后，仍隐藏着很大诚信隐患，数据显示，在国内，超过35.2%的网民对目前互联网诚信状况不满。团购在中国成长最大的挑战在于进入门槛过低，诚信体系较差。这些原因直接导致了团购网站良莠不齐，投诉率居高不下，消费者信心受到打击。一些小型的个人团购网站缺乏对商家、产品、服务、物流等的把握，心有余而力不及。还有些无良者则混水摸鱼借团购概念兜售低质产品甚至存在恶意圈钱出逃等现象；一些大型团购网站的投诉率同样高企，知名的团购网站也存在团购人数远超商家接待能力、团购体验差，客服联系不到，消费者维权难等问题；而一些中型团购网站则徘徊在退守垂直B2C还是进而PK大型团购网站的尴尬困惑中。 作为中国最大最全的独立团购聚合类网站团购导航网.com（购团）收录了1500家团购网站，成为为中国网民上网团购的第一站，在维护团购市场诚信保护消费者权益上发挥了重大作用。 团购导航网.com率先设立了“未解决投诉排行榜”。“未解决投诉排行榜” ( http://www.goutuan.net/tousu )是用以保护消费者利益，那些在团购网站得不到解决的投诉在团购导航网的帮助下有80%得到了解决，解决率高的惊人。另外，团购导航网.com用“未解决投诉排行榜”规范行业自律发展的模式广为国内其他导航网站仿效，成为行业的翘楚。 团购导航网.com发起团购导航联盟(www.TGDH.org)。作为盟主，团购导航网.com呼吁全体团购导航共同屏蔽不良团购网站，保护消费者利益。对于由团购导航专家共同分析认为有严重欺诈行为的团购网站，团购导航联盟呼吁第三方支付系统能够快速冻结涉嫌欺诈的收款账户。 团购导航网.com董事长王启亨首次将团购分成了六个境界：1、团实惠，团购带来实惠和折扣;2、团时尚，团购带来未曾体验的生活时尚;3、团快乐，团购带来精神的愉悦、快乐的享受;4、团友情，团购带来团友的社交友情;5、团经济，团购拉动内需，刺激经济，变革商业模式，合理配置社会资源;6团文化，团购带给社会消费者主权全新理念。 团购导航网.com开创了 “团衔”制先河。根据参与团购订单数和参团的站点数，购团网为团友设置了团者，团师，大团师，团灵，团王，团皇，团尊，团宗，团圣，团帝十个头衔，每个头衔都有相应的现金奖励。只要在购团网输入自己的订单，就能评定出自己的团衔级别，获得对应金额的奖励，个人累计的奖励高达1万多元。“团衔”的创立，让团友有了一种成就感和归属感，让团购变得更加快乐，对团购网站和购团网的忠诚粘度随之增加，成为团购网发展的一股不可低估的力量。 团购导航网.com首创人肉API。为了让消费者在每日近万个团购产品中得到更好地导航和服务，购团网 （www.goutuan.net） 率先开放平台，创新推出了互联网史上第一个“人肉API”（人肉程序接口）的概念和应用。人肉API使得团购统计摆脱了目前团购行业存在一些潜规则。单个团购网站可能会虚报订单数量，这是由于团购网站显示的订单数量完全是由团购网站自己设订的并不接受任何第三方监督。人肉API的出现使得第三方平台购团网上显示的订单数是消费者自己提交的，这使得购团网上的团购网站订单数更加具备客观性和公平性。人肉API会进一步程序自动化，实现1500家团购网站的一站登录。 团购导航网.com首次提出团购3.0和云团购概念。购团网董事长王启亨认为，团购3.0平台上可以海纳所有团购2.0的网站并为其带来流量用户和订单.每个团购2.0网站可以专注于本地商户的审核，售后客服等。汇聚消费者需求的团购3.0可以最合理的配置社会资源，提高社会从需求、设计、生产到营销全方位的效率。 团购导航网.com的这一切所有行动，都是以维护消费者权益，促进市场诚信建设为宗旨，得到了广大团友和团购网站的热烈欢迎。在2010年12月10日中国互联网协会网络诚信推进联盟和北京大学中国信用研究中心联合主办的“2010中国首届团购网站诚信建设峰会”上，因其对中国团购行业理论与实践的巨大贡献一举荣获两项大奖：“2010年中国优秀团购导航网站奖”与“2010年中国团购网站创新奖”，奠定了其团购导航的第一品牌。此次团购导航网.com 再次荣获“2010维护网络消费者权益之星?最关心客户利益奖”殊荣无疑是消费者及业界对团购导航网.com的再一次肯定，相信凭借“2011团文化运动”, 团购导航网.com必将继续勇往直前，为中国网络团购业以及电子商务业做出应有的贡献！
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