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　　“‘企’上面是一个人，下面是止，不是看企业有多少人，而是有多少个操心的人，你能让多少人操心，就能成多大的事，复制出像自己一样操心的人，让下面的人代替你，让自己变的更不可替代，让自己成为精神领袖。” 岭南网商会名誉会长石朝杰说，这是一个中小企业核心领导人应该去做的一件事，该收的收，该放的放，抓住企业精神就可以了。

　　昨天下午（9月1日），主题为“网商情，创业梦”的阿里巴巴网商论坛在广州举行。1000多家广东的中小企业参加了这个小企业管理论坛。

　　他，曾经是一个普通的打工者；他，现在是一个网络创业神话的缔造者。3年时间，在信息并不发达的内陆城市，他从20万起步发展到去年外贸出口额达2000万，3年有100倍增长。

　　“2010年做到2000万，但我认为2000万也好，4000万也好，6000万也好不就是一个数字、数值，但是有一个东西是无价的，就是怎么管理、怎么经营，怎么运营这个企业，怎么让你的企业从200万到2000万，再到4000万顺便上市，帮助更多人的同时顺便成就自己，这个就叫一种精神。”石朝杰说。

　　在他看来，中小企业的经营之道包括文化的解读和理解、团队经营以及文化植入。他对于文化的理解在于，是团队共同感受，并且体悟和做到就叫文化，并植根到企业经营里面，而文化的要义在于客户第一和团队合作。

　　 “我认为对于一个老板来讲，他的客户就是他所有的员工加上上游供应商，下游代理商和经销商，不是单看我们的产品终端消费者才是我们的客户。”他说，对于这个主管来讲，主管有没有让下面的6个人得到提升，像自己一样成长，成就他人顺便成就自己，这才叫客户。

　　什么是第一？就是真正为别人好，成就别人顺便成就自己。他说，那些注重眼前利益的企业都会烟消云散，注重当下利益的企业都会烟消云散，这个考核基本上60、70%的老板在这个问题上会绊倒，所以下手一定要快，发现问题立马要解决。成就员工、成就顾客的企业都生生不息，只要你心里面真正装着员工和顾客，你的企业就一定会生生不息。

　　“企业的发展在于老板的胸怀与格局。老板的格局决定企业的结局，开放的胸怀、分享的精神和全球化的眼光。如果人的胸怀不开放就不能和外界对接，如果你不懂得和人分享就不行。”石朝杰说。