|
继6月11日，中国移动集团在TMALL淘宝商城开设“中国移动官方旗舰店”以来，近期中国电信、中国联通等各省市电信业运营商也纷纷进驻TMALL电商平台：截至8月30日，已有包括广东联通、浙江电信等在内的10家省、市级运营商在TMALL开设了旗舰店，这些店不仅销售手机终端，也售卖充值包月套餐和合约机，以期在移动互联网浪潮中，为各自的3G网络争夺更多用户。三大电信运营商纷纷扎堆TMALL，这也意味着，作为独立B2C平台的淘宝商城，已然成为电信业大鳄关注的重要销售渠道。 目前，更多省市的运营商，纷纷表示出了进驻意向：包括浙江移动、河南移动；上海联通、安徽电信等几家公司也即将入驻TMALL淘宝商城，而湖北、黑龙江等地的运营商也已进入洽谈阶段。 淘宝商城负责人表示，淘宝商城将帮助所有电信业运营商、所有愿意尝试网络销售的公司开拓网络市场，为他们提供营销、技术、支付、物流等方面的服务和支持。 易观商业解决方案郭融认为，无论移动、电信还是联通，网上营业厅除了营销之外，更多的承担的是查询话费等服务职能，无法在自有渠道实现营销的效果最大化。这时候，能对自有渠道形成补充的第三方渠道成为一个必然选择。淘宝流量大，用户是最积极的网购消费群体，在淘宝商城开店，营销活动可以更多样化，效率也更高。另外，从时机来说，如今3G竞争激烈，为了挖掘潜在的入网客户群，营销就必须要贴近新兴用户，而从调研结果看，如今年轻用户不喜欢去线下的营业厅而喜欢网购，第三方的电商渠道营销是一个很好的尝试。不过，他也担心，运营商在对接第三方电商平台方面，在流程设计、财务运作方面需要有一个磨合期。 淘宝商城负责人也认为，3G业务对运营商来说，是一个争夺未来的新起点，拥有众多消费者的淘宝商城旗舰店，无疑是运营商电子渠道最重要的阵地。从近期入驻运营商活动看，运营商也突出销售3G号码和合约购机等形式绑定用户：如浙江联通TMALL官方旗舰店在7月份搞过一次白色iphone合约版本聚划算，200台IP4在48秒钟内就被抢购完，在这个平台营销的效果显现后，更多的运营商便不再观望了。 |
