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一分耕耘，一分收获。IT产业浪潮下的中国式崛起，让二十一世纪的信息革命有个更为广阔的试验田，尽管云时代“百家争鸣”的焦灼不可避免，但顺应时代的企业行为导向却是我们始终关注的焦点。随着华胜天成2010中国IT服务峰会的盛大召开，华胜天成新战略行动 “揽胜行动”正式对外公布，这在国内云计算风起云涌的特殊时期，对于整个IT服务产业，无疑是2011年最“给力”的一个看点。
战略支撑，传承有序 据华胜天成新闻发言人介绍：“揽胜行动”是建立云计算产业联盟的行动计划。它取“凌云揽胜”之意，传承了华胜天成2008年提出的“凌云计划”之思想精髓，同时也是对“凌云计划”纵深实施的战略支撑。从言词中可以感知，“揽胜行动”的落地最终离不开“凌云计划”的强大支持，而从华胜天成实际整体的发展节奏来看，“凌云计划”的成功实施确实为公司的服务导向、业务深化、产业链整合、品牌成长起到了至关重要的作用。 2008年，华胜天成在商战的“红海”泛滥中启动了向IT服务全面转型的“凌云计划”。努力实现业务结构的优化和调整成为当时整个集团的当务之急。为此，随即而来的便是集团内部基于行业端和企业应用、产品和服务的业务体系重组，并在此基础上，整合现有资源，组织结构的设置也是面向客户的。此后，以“客户导向”及“多元化IT服务”都被载入了华胜天成“知行合一”的企业行为手册。 “磐石之基（系统及产品）、凌云之木（软件）、凌云之志（IT服务）”作为凌云计划的三大支撑，三大业务并驾齐驱的局面使得华胜天成多元化的IT综合服务在客户端大展拳脚。来自电信、政府、邮政、金融、能源、制造等领域的项目实施，让华胜天成“逸信通”移动信息服务平台、虚拟化服务、专业安全服务、数据中心解决方案等服务产品和解决方案得到了全面的检验，并且让数十类产品（含IT服务及三类软件产品）成功迈入“亿元俱乐部”，真正意义上实现了为客户提供 “贯穿企业IT建设生命周期的一站式服务”的能力。而对于华胜天成的员工来说，也更加习惯于站到客户角度来思考IT资产的价值如何通过服务得到最终体现。 “凌云计划”的递进式推移见证了华胜天成向IT综合服务提供商全面转型的历程，也同样实现了“中国领袖级IT综合服务提供商”的品牌地位。2008年来自IT服务和软件的毛利贡献已经占到了公司整体毛利的49%，而到了2010年上半年，其毛利贡献率增长比例达到59.12%，其中，软件及软件开发收入为3.7亿元，专业服务收入为4.25亿元，分别同比增长40.73%和82.04%。据赛迪顾问的相关数据表明，尤其在电信等领域，华胜天成的系统集成服务已在国内稳坐第一把交椅。 2010年前后，国内IT产业环境渐趋“云化”，IT服务企业的业务及战略规划纵深实施显得格外重要。而基于IT服务广度诉求的“凌云计划”，实现了华胜天成本土IT服务行业领导者的品牌地位，这意味着一定层面上，“凌云计划”的纵深化，需要更为明确的后续承载，才能指引华胜天成在IT服务市场中的企业作为，引领整个行业发展。对此，赛迪顾问软件与通信业务总监赫建营博士在对华胜天成的战略规划点评时说道：“揽胜行动”实际上是以高端IT服务为着力点，在延续“凌云计划”基于系统集成、软件、IT服务三大业务方向的同时，充分挖掘“云计算”业务深度，最终形成可支配、集约化的新商业模式，当属一脉相承。 “揽胜行动”之三大策略 “凌云计划”的战略转型已经大获成功，并且为华胜天成带来了深厚的实力基础，但如果想要更为长足地发展，前瞻性与战略性必不可少。 源引华胜天成的解释：“融合制胜”是基于华胜天成“共生空间”的理念，打造信息与服务、业务与资本、企业与客户融合的平台，从而建立起整个“云计算”产业链相融共生的生态环境；“服务致胜”是基于华胜天成提出的贯穿企业IT建设整个生命周期的“一站式”服务模式，变客户为伙伴，为客户建立高效灵动的业务体系、降低其总拥有成本（TCO），在云计算的时代背景之下，帮助客户提升其核心竞争力；“品牌智胜”是基于“凌云计划”设定的“打造IT服务第一品牌” 的目标，注重研发和“云计算”相关的自主知识产权的产品和解决方案，引领前沿技术的应用和发展，完善集团多产品、多业务的品牌体系，从而建立世界级IT综合服务提供商的品牌形象。 在“融合制胜”层面，基于“共生空间”理念下的融合状态中，华胜天成联合的国际顶尖合作伙伴就达到了近50家，这为其业务拓展提供了国际化的产品平台，当然这里所指的融合也包括“IT服务与客户业务”之间的融合状态，华胜天成总裁王维航曾为此提出“变IT资产为业务服务” 的诉求，这也就充分解释了新时代下信息与服务之间的融合之势。除此之外，在业务与资本的融合平台之上，除不断加强自身“内功修炼”，华胜天成还充分利用资本手段对产业链进行高效整合。2009年，华胜天成以自有资金2.62亿港元收购香港ASL 65.4%的股权，成为大陆地区第一家真正意义上覆盖整个大中华地区和部分东南亚区域 的本土的IT综合服务提供商；2010年8月，华胜天成又以989.15万美元收购摩卡软件（Mocha）100%的股权。同年，长天科技、永亚网安也并入到华胜天成整个集团旗下，资本运作下的产业链整合为打造更为完善的业务下了一番苦功，并且在高、中、低的服务层级上，华胜天成具备了更加明晰的服务规划。 “服务致胜”主要是利用“一站式”服务等“终极武器”，在为客户创造价值的同时，实现其总拥有成本（TCO）的降低。作为业务诉求与行业竞争优势之利矛，“一站式”IT服务绝非空谈遐想，而是连续性的落地的服务项目。据业内人士称，在企业成长中，避免不了会添置IT设备及IT系统，而像金融、证券、电信等领域企业的IT服务需求则更为突出。华胜天成的重要客户之一中国银联的相关负责人也曾表示：银联提供的是金融服务，但是业务的核心实际上是用户和银行之间数据的交换，银行和银行之间数据的交换，客户和客户之间数据的交换，实际上本身就是IT服务。 华胜天成在IT系统建设前期、IT系统建设期、IT系统试运营期、IT系统生产运营期、IT系统硬件故障高发期、IT系统整合优化期等等，伴随着企业成长所需的IT建设、运营、维保等期间，集团以多元化实力提供的咨询服务、运维服务、专业服务等三大品类的“一站式服务”，从而确保客户IT系统运行的平滑、安全、零宕机、高效与节能，最终在客户总拥有成本（TCO）上实现最大程度的降低。 另外，王维航曾指出：“在云计算这种环境下，华胜天成的发展目标是什么？ 那就是我们如何跟我们的客户进行合作，我们的方向就是把客户的IT资产变成业务服务，这是IT服务和客户业务的紧密结合，让IT资产最终转变成业务发展当中互相融合的一环”。这不仅表明了“一站式”服务与客户业务之间高度融合，而且更加说明了“一站式”服务的竞争优势，即低成本、高回报的客户业务社会化服务价值。 “品牌智胜”的关键在于做好自主知识产权的产品和解决方案。在研发方面，华胜天成在北京、南京、深圳设有研发中心，目前，华胜天成拥有数据中心解决方案和服务、容灾和存储解决方案、绿色机房解决方案、逸信通2.0移动信息服务平台、Teamsun IaaS软件服务平台、织女星地理信息系统、Mocha BSM4+1、应急通信系统等具有自主知识产权的产品与解决方案大约50个，且主要集中在“云计算、移动互联网、物联网”等领域。在服务优势方面，华胜天成已于2009年全面通过ISO9001、ISO20000、ISO27001三大国际质量管理体系认证，成为我国信息系统集成领域第一家同时获得三大国际质量管理体系认证的企业，确保了华胜天成在行业内的竞争优势。2010年，华胜天成在中国IT服务市场排名前五、电信行业系统集成服务综合排名第一名，同时还被授予“国家规划布局内重点软件企业”、“2010十佳IT服务商”等涵盖品牌、产品、解决方案、IT服务诸多荣誉称号。
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