您是否意识到您的组织正坐在一座金矿上?金矿下尚未开发的劳动力绩效数据可以在不烦扰您工作的情况下,为您节约巨额成本。您的时间和考勤系统获取了大量珍贵的劳动力数据,劳动力成本和人员资料,不过这只是金矿的冰山一角。 劳动力分析将孤立的计时记录组织成为统一的数据集,这样就可以很容易地比较员工或者团队之间的工作日绩效, 或者比较一个总体绩效与特定的绩效临界值。 劳动力分析将诸如加班,缺勤,非生产性付薪时间以及薪酬小时这样的劳动力数据都转化成为一种有价值的对劳动力绩效的认识。这种认识能说明您的组织匹配劳动力绩效与业务绩效,进而达到预期的收入,盈利以及客户服务目标。 劳动力成本可以缓解预算混乱的状况。常常可能遇到的问题包括滥用舍入规则(rounding rule abuse), 不按时间表加班以及不可预知的缺勤。另外,某些非生产性的付薪时间经常发生,不必要的加班也还会发生。所以,劳动力资料分析可以提供洞察力,明确如何在不降低生产率或员工满意度的情况下减少这些问题的发生。通过对时间资料的深入挖掘,劳动力分析可以帮助经理们对非生产性时间进行根源性的分析。 不合理的加班也会吞噬利润。一个制造业的经理可能会关心加班造成的额外人工成本如何影响产品的边际利润。使用劳动力分析,经理可以评估关键绩效指标,比如班次外加班占总工作时间的百分比以及平均的加班成本。同时设想一下,如果经理们能够实时洞察每位员工的加班信息,如当前累计加班小时,成本等,就可以更合理的安排加班,在平衡劳动力成本的同时,更好的确保用工合规。 全球劳动力成本都在上涨,美国2010年非农业劳动力成本修正值上升了3.9%,初值上升了3.6%。2011年,发展中国家,比如埃及的劳动力成本也出现大幅上升趋势,2月工资总体增长来10%至25%。英国《经济学家》杂志最近几个月内连续对中国劳动力成本上升问题进行了深度观察。中国劳动力成本上升已经成为不争事实。其实,2003年至2009年中国职工工资年均增长就高达14.8%,近几年又频繁出现用工荒,在这种劳动力稀缺,成本高增长的情况下,如何使每一个劳动力发挥最大效应,降低劳动力成本是一个组织最关心的问题。 一般来说,组织都会去评估客户服务和商品产出, 但是通常都很难理解在各个关键领域中劳动力产生的影响。劳动力分析对排班和劳动力使用的影响进行了深入的研究,从而揭示了降低劳动力成本对利润率的影响的关键所在。 按需了解关键绩效指标,可以将注意力引导到需要采取行动的领域。通过挖掘根本原因,经理们可以利用这种劳动力数据做出及时反应。 |
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2011-03-14 16:33
出处:PConline原创
责任编辑:heyaorong