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2009年秋冬的北京被一场“蜗居”风暴席卷，由作者六六同名小说改编的电视剧《蜗居》登陆荧幕之后，凭借对房奴悲剧、社会弊端的大胆揭露，以及对世态本色、生存哲学的深刻洞察，引发众多都市人群对于“蜗居时代”的感慨，也成为媒体热议的话题。 电视剧中，主人公因经济原因无奈栖身蜗居，并因此引发了一连串的职业、情感、婚姻问题，令人为之惋惜、慨叹、愤怒而又无可奈何；折射出“蜗居时代”人们的需求都被限制在 “蜗居”中尴尬、无奈的状态，与现实生活中的中小企业颇为相似。 “蜗居”百态突显中小企业无奈 和《蜗居》中的男女主角一样，广大中小企业也身处白手起家、经济实力有限，无论是营销渠道铺设，还是IT架构搭建，无不精打细算，力求每一分钱都花在刀刃上。而另一方面，中小企业虽然规模不大，但想要与大企业竞争，必须注重产品质量和服务水平，因此，若想受到中小企业青睐，这个产品必须质优、价廉，两样“一个也不能少”。 就拿中小企业常用的通讯工具——电话会议产品来说吧，由于需要比大企业对于市场的反应更迅速、快捷，因此其对于电话会议潜在需求非常大，但苦于没有合适的产品，仍在苦苦的“寻觅”之中。 “目前市场中关于电话会议的解决方案很多，不是很贵就是很麻烦？”身为某著名医药公司北京办事处的副总，周女士有很多无奈，出于工作需要，办事处的员工常常要和国内其它地区办事处的同仁及代理商召开电话会议，但苦于没有合适的产品。至今他们仍使用座机呼入式的电话会议，需要提前申请，同时还要参会人员次第的呼入座机、等待时间很长，常常“召集”环节完毕，十几分钟已经过去了，且不易控制。 “像我们能用座机开电话会议已经算不错了。我的朋友自己开公司，为了节约成本，居然用Skype等免费软件开电话会议。”对于这类应用，周女士认为实在是“不靠谱”，“经营企业不是网友闲聊，语音或数据信息的延迟、丢失就有可能导致公司丢掉一笔重要订单。”她认为，中小企业需要的不是免费大餐，而是价位合理、便捷易用的电话会议产品。 “我们公司倒是购置了可视电话会议系统，但是用得并不多。”黄先生就职于中关村的一家台湾IT企业，中等规模的公司虽然不算财大气粗，但也配置了一套目前流行的统一通信系统。不过，自去年金融风暴之后，公司明显收紧开支，裁员节流，公司要求控制使用电话会议这些设备的时间和费用，“除了每方每分钟的多方通话费之外，还要收取通道费，一场电话会议下来，花费也不少呢！” 同时，黄先生也表示：“除了价格原因之外，应用不够便利，也是大家少去碰那套设备的原因。”他举例说：“有时候电话会议需求是突发的，比如，我和管销售的副总谈事情时，可能突然有个事情想问一下管市场的副总和负责技术的工程师，而这时他们可能在外面，这种电话会议的需求就是偶发的、不具计划性的。”>>
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