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　　结合自身需求，Constellation Energy选择升级到HP PPM Center 7.5版本。该公司添加了其项目管理软件与HP Service Management Center之间的集成。通过这些集成，IT经理可以看到业务变化可能给下游IT环境造成的影响，项目团队将获得对应用或服务生命周期的可见性，来更好地理解资源是如何被使用的。

　　 “企业在PPM领域的实践不一定非得开始于商用工具软件，借助手工的方法，用户同样可以系统地收集业务需求，定制IT项目规划。”Vishria说。不过他也指出，专用PPM工具的价值在于，它能够让上述的过程变得更加高效和自动化。在PPM部署的时机选择方面，Vishria认为，企业在完成事件管理、问题管理、变更管理、配置管理等核心流程的构建后，就可以选择引入PPM，此举将帮助企业从源头驱动服务的改进。

　　产品多样应用刚起步

　　PPM应用虽然刚刚升温，但这一细分领域早已云集了不少知名软件供应商，例如前面提到了Compuware和HP，以及其CA、IBM、Innotas、LiquidPlanner、Planview和Primavera等软件公司。

　　事实上，同属PPM产品家族的软件在功能方面各有所侧重，往往是从软件厂商的原有优势中承袭而来。例如，Compuware的解决方案贯穿需求管理、项目管理等环节，支持用户在项目进程中对需求基线进行调整；HP的PPM技术来源于其对Mecury的收购，其包含面向资产、项目、投资、需求等对象的管理模块，专注于从财务、ROI（投资回报）的角度管理IT。而除大厂商的整体PPM解决方案外，一些新兴厂商侧重在项目管理层面，注重强化其产品与微软Project的集成能力。

　　谈到目前PPM在中国市场的推进状况，马怡骢认为，目前这一细分市场仍处在客户培育期。他指出，用户无法清楚地区分PPM和传统项目管理之间的区别就真实了反映了这一领域的发展现状。与此同时，PPM的实施效果与企业的IT管理成熟度密切相关。马怡骢指出，就现阶段的技术应用水平而言，PPM适用于那些运行着完整的项目管理体制，项目内部角色分工明晰，拥有良好的项目管理习惯的企业。目前，Compuware Changepoint PPM解决方案在中港台三地的物流、金融等行业已经拥有了一定数量的成功案例，而能源、电信、制造也是其推广的重点。

　　另外，有分析人士指出，虽然现阶段很多企业认识到PPM在监测、审查和调整IT支出方面的实际意义，但大部分的用户仍处在观望阶段。造成这一局面的一个关键原因是，PPM的实施是一个相对复杂和长期的过程，它涉及大量的咨询、系统集成和业务流程变更的工作。为了建立某些可比较的审批流程，很多企业需要进行组织结构的改变。

　　虽然困难多多，但PPM还是因其对IT项目交付质量与效率的贡献成为IT管理领域一个明确的应用创新方向。“PPM是IT治理框架的实现手段。”马怡骢说。“结合ITIL v3框架，PPM将为企业的流程管理演进提供战略层面的指导。”Vishria说。这些说法佐证了PPM在企业战略管理层面的价值。而在具体操作层面，PPM能够很好地让企业在维护成本和保证IT服务交付之间取得平衡，实现对IT投资的合理分配。

　　事实上，就现阶段的用户需求而言，如何弥补业务需求和IT交付能力之间的落差一直是IT机构的最大困扰。过去十年间，企业的业务应用和IT基础设施都实现了大幅度的增长，但IT投资的增幅却是日趋平缓。IT机构需要尽快解决IT投资与业务目标保持一致的问题，PPM有助于协助它们迎接这一挑战。除此之外，作为项目管理的升级版本，PPM还能够在原本相互独立的IT规划团队和IT运营团队之间建立透明沟通的桥梁，从而让IT部门了解不同应用对业务运营的重要程度，对实现IT项目优先级的合理排序。