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　　事实正在证明这一点。马云说，“阿里集团在经历了上一轮互联网严冬、非典等一系列打击后，我们具备了一定的抗打击能力。去年对上市融资机会的把握，又让我们具备了二十多亿美金的过冬现金储备”。这使得他拥有更多的资本和实力来面对经济不景的压力。

　　但他的客户们却正在确确实实的感受“冬天的寒冷”。日前，国家统计局公布最新的CPI数据显示，人民币升值和物价上涨的压力仍然会在未来较长一段时间内维持，因而对中小企业信贷收紧的趋势也会持续。这就意味着，以出口为基本导向的中小型企业将会第一次面临原材料增长和生产成本增加以及出口渠道受阻的多重压力，因而在过去几天内，有悲观的经济学者说，中国的中小企业或将迎来密集的“破产潮”。而事实上，在广东东莞、浙江义乌等地区，这种形势已经出现。

　　这显然不符合马云对他的“生态链”的规划。在过去几年间，阿里巴巴的价值观一直被归结为“客户第一”。这就使得它的运行更多的跟这些企业结合在一起。马云说，“我们要牢牢记住：如果我们的客户都倒下了，我们同样见不到下一个春天的太阳！”

　　因而，在这封公开信中，马云说，帮助这些企业渡过难关是阿里巴巴的使命。他甚至认为，只有在这样的情况下，才能真正完美的诠释出“让天下没有难做的生意”的内涵。他要求，“我希望大家忘掉股价的波动，记住客户第一，记住我们对客户，对社会，对同事，对股东的长期承诺。当这些承诺都兑现时，股票自然会体现你对公司创造的价值”。

　　这也就意味着，在马云看来，这次寒冬将会为阿里巴巴提供一个新的机会，让他们能够更好的跟他的客户群体结合起来，在一个复杂的形势下创造出最好的机会。很多经济学者也认为，在这个严峻的经济周期内，对中国经济唯一的利好因素在于，“我们第一次有机会来详细检讨过去十余年来的高速发展中不足的地方，淘汰那些不合适中国经济长远发展的企业和产业，从而使中国的企业群更具备开放性和融合性，使之能够更好的与国际形势对接”。

　　而这显然也是马云确信的。“中国市场的巨大潜力和对世界经济的积极影响力将会在未来世界经济体中发挥越来越大的实质性的推动作用”，他在信中说，“我们坚信电子商务前景光明，并能够真正地帮助我们的中小企业客户改变不利的经济格局。十年以后因为今天的变革，我们将会看到一个不同的世界”。

　　这使得他的最大企图也再一次暴露出来：马云说，在未来十年内，阿里集团不但要成为全世界最大的电子商务服务提供商，还要打造全球最佳雇主公司。

　　业内判断说，这就意味着阿里巴巴必须要在此次周期内更好的与客户密切结合，而且也要在内部机制构建、团队建设等方面做出更大的努力。这是一个宏大的规划。但马云在信中说，这是阿里巴巴的使命。