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　　品牌中包含什么？一些非常明显的因素有：产品质量、可靠性、客户的认知度。但是当提到成功的品牌时，第一个真正的考验是在购买这一环节上，而这正是供应链的功能。

　　对完美供应的寻求，使其精确、及时是保护品牌的核心方法。在很多情况下，这是避免大众化的秘密。随着零售商自有品牌的增加，这些努力变得越来越重要。在过去两年里，零售商自有品牌的销售额增加了8.6%，而与此同时全体品牌的销售额只增加了1.5%。如今，低成本的零售商自有品牌占据了美国零售额的20%，而在欧洲这一比例更是达到了40%。尽管零售商们通过建立自有品牌给他们的供应商来了个下马威，但同时也给传统的品牌附加了很高的价值。在最近的一项调查中，他们发现零售商的品类经理在选择生产商的过程中考虑的第二和第三重要因素分别是品牌力量和供应链执行。而最重要的因素是关系的信任度，这一因素至少部分是供应链卓越运作的产物。

　　柔性

　　AMT咨询认为，品牌在时尚行业中至关重要，同时由于时尚业的潮流变化迅速，因此需要一条柔性的供应链。消费者的购买经验包括美观的产品包装以及良好的客户服务等，最好的包装——通过供应链的运作予以支持——能够使得产品在货架上很容易被发现，并且包含了关键信息，比如食品所含的热量，软件运行所需的操作系统环境等等。在企业对企业的交易环境里，在选择正确的产品时公司可能提供个性化的专家咨询。

　　即使是产品设计和开发，也植根于供应链。在汽车和高技术行业，产品的设计和开发过程变得越来越分散化，分布在不同地域的多个独立原始制造商参与到这一过程中。这对协作水平提出了前所未有的要求。所以，产品的质量在很大程度上取决于你的供应链。售后服务也是一样，通过紧密协作可以加速对出现缺陷的部件的修理和更换，从而巩固客户对品牌的忠诚。

　　采购中的机会

　　支持品牌的大部分项目与客户接触密切相关，但在采购环节同样存在很多机会。制药公司寻求与供应商更好的合作关系，以缩短产品开发周期，提升下游供应链成员的效率。埃森哲制定了建立“高绩效企业”的六个步骤，第一个步骤就是将供应链融入企业的整体战略中。那意味着供应链经理与营销、人力资源以及其他的传统职能的管理人员一起协作。其余的步骤还包括建立一个运作模型、合适的业务外包、与交易伙伴紧密协作、采用先进的技术以及有效的绩效衡量。在这些步骤中，有两个提出了关于品牌维护的重要议题。外包也许可以帮助一个企业集中精力发展自己的核心能力，但是同时也将维护品牌声誉的责任部分地交到了组织外部人员的手中。因此，企业必须密切注意外包合作伙伴。然而在衡量绩效的时候，管理人员可能非常依赖内部绩效指标，比如库存水平和成本节约。