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更高性能、更低成本

　　运行实践证明，戴尔与Oracle平台是非常高效的。“其可靠性与稳定性异常出色，”Miller说到。例如，戴尔查询因系统停机而未能生产的产品单元的数量—发现该数字降低了90%多。同时，他补充道，“产品性能获得了极大改善。与以前相比，新环境能够处理的数据量大大提高。”

　　该项提高在每周、季末、月末的财务处理时期表现得尤为明显，预计处理时间缩短了40〜50%－或更多。过去，基本的月末批处理工作需要8小时，现在仅需要2〜3小时。在复杂环境下，结帐、成本计算的步骤可能多达40来步，在过去，完成一个流程通常需要13个小时或者更多。现在，只需要6个小时或者更少即可完成那些结算。这些时间上的节省意义深远，因为在结算处理期间，供应链系统需要关闭—生产也不得不停止。戴尔高瞻远瞩，计划使用戴尔与Oracle平台分离结算处理与生产，这样生产将不会受到结算任何影响。

　　
值得一提的是，新系统的高性能使戴尔可以使用相同的生产能力去做更多事情。“中断时间减少，现在我们可以为那些工厂提供更多能力，这样他们可以组建更多产品，”Miller说到。

　　新平台还使戴尔IT团队自身深深获益。通过采用更加经济、高效的技术与成熟的管理工具，戴尔节省了5百多万美元的IT成本，且改善了整个IT生产、灾难恢复与开发活动的流程。另外，Miller说到，“可靠性的显著提高使我们无需将大量时间花费到故障排除上面，而是可以投身到需要我们关注的领域—为我们的企业用户提供更多新功能。”

　　新系统带有“与生俱来”的高度灵活性，它增强了为企业提供改进型支持的能力。“我们可以非常容易地将服务从一个端点转移到另一个端点，以调整不断变化的工作量，”戴尔全球采购开发经理John Harvill说到。“例如，如果一个批处理或在线处理服务器出现故障，我们我们可以将工作从一个端点转移至另一个端点，而不会中断运行。或者，当公司需要增加工厂时，我们可以轻松扩展，支持该工厂。要是在过去，就需要添加全新的大型UNIX服务器 － 这是一个相当令人头疼的过程。现在，通过添加一个不同的端点和少量存储，我们即可轻松地开始运作。”

　　回首最初所做的迁移至戴尔与Oracle平台的决定，Miller谈到，经验与教训如影相随，对世界各地的IT部门来说均是如此。“我们曾陷入旧的UNIX系统问题－很多公司都碰到了这样的问题—现在，我们已找到解决方案，它能够提供出色的性能、灵活性和可扩展性，这正是我们的戴尔业务所需的。

　　与此同时，我们的IT成本也大大降低。最重要的是，我们能够一直可靠地支持戴尔供应链，在帮助戴尔不断满足最终客户需求方面扮演着重要角色。”