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今年是第三方导购平台惠品折的第二个双十一，与天猫官方双十一火爆氛围遥相呼应，惠品折的双十一活动开启后半个小时订单总额就破千万，活动总成交305万笔，成交额突破1.5亿元，其中童鞋有单品超过4万多笔成交量！另外惠品折特卖活动第一次亮相就成交过60万元，双11销量同比增幅逾10倍，成绩喜人！ 据悉，2015惠品折双十一在移动、PC端双向发力，并在线下人群密集活跃的场所进行双十一大促推广和商品推送，契合不同渠道的特点，使用户感受到除血拼快感外的贴心服务体验。今年的双11刚刚落幕，惠品折又抛出了“惠品折感谢有您”以服务老商家为主题的双十二大促，力求再创新的记录！ 作为一个去年5月才上线的专注中低收入人群的导购平台，客单价只有50元，月交易额却过亿元，这家被称为行业黑马的电商平台是如何能取得现在这么亮眼的成绩呢？跟着小编一起来探访一下。
走进惠品折网的办公室，工位上各种五花八门的装饰，墙上创意十足的标语，都展示着这个公司的活力。这是一个100多人的公司，团队人员多是来自阿里、淘宝、腾讯、百度公司，互联网趣味极浓，公司架构和制度都非常健全。 从性价比入手专注做折扣导购 2014 年5月，惠品折网“悄悄”上线，第一个月佣金收入就超过 100 万元，每月递增，这对一家刚起步的导购网站来说已经是不错的收入。 其实，在运作惠品折之前，小七和他的团队就因“会员购”在行业内知名度相当高，受商家追捧程度不亚于淘宝官方小二。小七是第一批被官方受邀在淘宝站内做导购的站长，当时项目主要是淘宝买家应用中心的“VIP专享应用”和“会员购”，因独到的选款能力和对商品品质严格的把控，迅速汇聚了庞大的粉丝群体。但是当用户数量越做越大的时候，站内架构却已经无法再满足用户体验，团队决定自建导购平台。这一举动同时也是在响应阿里妈妈“走出淘宝”和“电商的广告部”的号召，积极通过站外平台运营反哺淘宝天猫商家。 惠品折上线伊始就获得了众多商家的支持，源源不断的限时秒杀、 9块9包邮或是品牌特惠的商品由惠品折小二精挑细选上线。依靠积累的运营经验和方法，惠品折平台在低调中完成了完美的上线，同时也吸引了大量对性价比敏感的用户，日均独立访客量达到了20万人次，约等于15个沃尔玛、家乐福的客流量，约等于300辆8节高铁列车的客流量。目前惠品折网站用户注册数2085万以上，日均活跃用户超百万。其中女性用户占比65%，男性用户占比35%，并且又以追求商品品质、性价比，年龄层在18~30岁之间的时尚群体居多。 小七表示，“我们当时调查到网购主力军多是80后90后刚出校门的年轻人为主，经济基础还不稳定，对品质高性价比高的商品有很强的需求，所以惠品折当时就延续站内会员购的模式在站外坚持专注性价比导购。随着网购环境的成熟，80后90后的经济基础越来越稳定，我们也观察到用户的消费水平和需求在慢慢升级，我们在紧随用户的喜好和消费需求提升用户体验，惠品折的商品品质和品牌层级也在升级。” 小七介绍，惠品折现在有多个用户QQ群，里面都是一直支持惠品折的忠实用户。虽然大多数都是80、90后，大家在群里交流购物经验，一起分享好东西。其中最令人印象深刻的是一个73岁的老人家，老爷爷虽然年纪比较大了但是对新事物的接受度很高。在惠品折11.11大促的时候也积极参加各种活动，买了许多东西。 用户是惠品折最重视的资源，“我们很用心的做用户运营，我们对用户数量很渴望，但是我们不会去盲目的追求数字漂亮，不愿意为了数字而做数字，我们是真想服务好用户，哪怕最后筛选下来只有100万甚至50万的用户沉淀，只要我们提供好的商品和服务，我相信用户一定会跟我们不离不弃的，所以我们走进社区、高校、工厂、影院，参与到快递大军里面去，直接跟我们的用户去沟通。”小七说道。实际上，在今年双十一之前，惠品折APP在各大应用市场下载量已超过了1000万了。
惠品折万店扶持计划 每店月均销售额30万 如何平衡商家和用户利益，一直是导购行业讨论的话题。有优质的高性价比商品，才能吸引用户留住用户；有足够强大的用户量，才能吸引商家来平台上推广商品。“我们公司内部也经常会有这样的讨论，运营部的同学要求业务部一定给到给力的性价比商品让用户快乐，业务部的同学要求运营部和推广部一定要让商家感觉到满意，反反复复，最后成了“鸡和蛋”的争论。”小七乐道。 淘宝当时在ebay的打压下把广告从线上搬到批发市场、产业带和公交系统等线下渠道，最后逆袭突围。在决定做站外时候发现“会员购”商标被同行抢注，这是小七第一次开始审视权益保护的重要性和长远打算的意义。因此，作为“另起炉灶”的惠品折该如何继续保持会员购的优势和收入增长以及知名度的传承，很长一段时间都是团队思想碰撞的焦点。“要求商家狠狠的降价给到消费者，以牺牲商家的利益做平台养用户是我们不想做的。” 在其他同行继续九块九包邮，甚至创造出来八块八包邮、超级返等低价折扣不到底誓不罢休的时候，惠品折深入商家中了解商家疾苦，决定哪怕是会影响到惠品折平台的市场份额和发展速度，也要尝试帮助到商家做折扣活动既能够卖货又能够盈利。“惠品折1块钱计划”当时提出来就是哪怕牺牲平台营收也要帮助到商家每卖出去1笔要挣到至少1块钱的利润。因此，在洽谈活动过程中，商家发现惠品折的小二不再拼命压低活动价格，而是会跟商家协商价格。在活动期间，如果活动效果不够理想时，招商人员也会通过调整展示位置、更换主图、协助商家优化宝贝详情页等动作为商家做出最大的努力；活动后，招商人员也会对商家的疑问进行答疑，帮助有需求的商家进行活动复盘。同时对于参加过我们平台活动的商家还会不定期开设YY课程，邀请淘宝大学讲师、资深店铺运营人员进行讲课和答疑。这些增值服务价值对商家来说是十分可贵的。小七强调：“对于惠品折来说，服务好商家和用户同样重要。” 双十一之前，有感商家的支持，惠品折曾推出“商家免费日”回馈新老商家对惠品折双十一大促的支持，小七说到，“我们“商家免费日”会持续做,我们感恩商家的支持，这是因为惠品折一路走来，和商家在合作的过程中，商家给了我们太多的感动，也给了我们许多的支持和包容。平台在发展的过程中离不开消费者，也同样离不开卖家；我们所关注的更多的是高性价比的折扣，而非毫无底线的压低商品活动价格，让买家和卖家以及平台可以形成持续的利益共享，才是健康完整的平台。” 据了解，惠品折将启动“惠品折万店扶持计划”，计划投入8000万元扶持1万家优质商家和店铺，通过惠品折导购和特卖活动帮助到1万商家月均销售额30万。据悉，惠品折将在全网招募和培养1万家女装、男装、鞋包、母婴、居家、美妆、数码、配饰几乎囊括全品类的优质商家，惠品折将在用户体验、买手制、全渠道流量入口布局等方面做升级，全面扶持优质商家，充分发挥导购优势，全方位建设商家广告营销产业链。截止目前，有106万卖家在惠品折平台上做过导购推广，也将参与到“惠品折万店扶持计划”的优选中。 惠品折，购实惠，“超”优惠“高”品质的商品特卖 惠品折网站上的品宣“惠品折，购实惠！”，和品牌传播语“全品类特卖导购平台”都是表达惠品折是一个“超”优惠“高”品质的商品特卖平台，高品质高性价比是惠品折最大的特色，让消费者买得起，放心买高品质的商品是惠品折小二们最快乐的事情。 “惠品折对接的核心商家生产能力都很强，他们或是某些大品牌的代工厂，或是自己生产一些产品。在内外贸不景气的情况下，这些商家生存压力很大，面临产能过剩的危机。惠品折在双十一测试了特卖活动，第一天上线销售额就超过了60万元，我们帮助商家卖货，买家购买后反馈的满意度是100%，对于我们团队来说都是很大的鼓舞，我们有信心去尝试更多的模式。”小七说到，“以后，在惠品折特卖频道，线下工厂不必投入线上的成本，只需要进行发货和售后流程，线上销售都由惠品折包办，大大的降低了商家参与门槛！但是，我们会在选品和质检上进行最严格的品控。” “我们的合作商家是中国的中小企业，用户群体是学生、青年职工、小白领、工厂人员，年龄从18到40多岁，群体很广阔，中低端消费市场是非常庞大的，对此我们是非常有信心的。未来希望和更多厂家直接合作，让用户以低廉的价格享受到更优质的服务。”小七说。 受邀参与行业会议，成立“惠商家联盟” 惠品折在上个月刚刚受邀参加第二届虎门国际电商节，官方给到惠品折展位布展，作为唯一受邀参展的导购平台，惠品折被官方推荐为“惠品折特卖-助力中国质造”。作为今年崛起的导购平台黑马，惠品折一直以坚持服务中小企业帮助产业升级为己任，跟阿里官方“中国质造”理念和动作保持高度协调，正因为如此，深受《电商.卖家》、阿里妈妈等官方的看中和推荐，惠品折频频受邀参加各种推介会和产业带讨论会议，参加了2015派代年会和新网商峰会，很多淘宝大学的讲师也在各个课堂上推荐。 惠品折之前就收到湖州织里、常熟、南通、义乌、温岭、广州、泉州、大连等全国十几个产业带的电商协会邀请，协商如何为产业带的商家在电商营销方面给到帮助，因此惠品折也陆续邀请各大电商服务商、软件商合作，希望在电商广告资源、数字媒体和传统媒体上打通渠道，为商家定制营销策略，“惠品折万店扶持计划”就是其中之一，惠品折欢迎各大电商服务商、软件商加入“惠商家联盟”。
2015年是惠品折快速发展的一年，因求真务实的作风和对行业的责任，以及对待商家和用户的认真态度，惠品折不仅得到了官方和行业媒体的认可，也得到了长江商业评论、龚文祥、吴蚊米等自媒体大咖的推荐，新浪网、搜狐网、派代等媒体平台也竞相报道，让电商圈子的人都认识到了惠品折这个平台。 作为专注高性价比商品的导购电商，惠品折一直在坚持“优质精选+折扣特卖+限时抢购+社交”的创新商业模式，商品均由专业团队评估、筛选，关切用户需求，完成整体到细节的精确把控，消费者直接在惠品折APP上发布购物和生活分享，与兴趣相投的朋友参与各种互动活动，其乐无穷。惠品折11.11的成绩让人瞩目，接下来即将到来的12.12，又会给我们带来怎样的惊喜呢？期待惠品折的12.12！ |
