|
【PConline 资讯】从2007年第一部iPhone手机发布，到微博的6亿用户、微信的5亿用户，到2014年6月中国手机网民规模已达5.27亿，在整体网民中占比高达83.4%，移动互联网用户首次超越PC互联网用户，成为最主流的上网方式。 随着移动互联网的兴起，中国企业级的移动软件市场正在形成。软件服务商也从传统的PC 时代的装机卖软件模式过渡到现在流行的SaaS（软件即服务）的模式。有机构预测到2017年，SaaS（软件即服务）市场的规模将达到41.5亿美元。 VC投资一直是互联网行业的风向标，早先进入企业级移动软件市场开发的公司，如北森，销售易等都顺利的获得了投资人的A轮投资。在这其中著名的投资公司IDG资本投资的纷享销客已经完成了B轮的融资，主打移动销售管理的纷享销客企业级用户已突破5万家。 种种迹象都表明，企业级的移动软件市场的春天到来了。 谁能切中企业痛点 企业级移动软件市场爆发，进入的企业都怀揣利器各有千秋。SAP为企业提供企业ERP系统和商务智能解决方案，365外勤主打外勤管理，泛微移动OA提供协同办公解决方案，各家软件服务商怎样突出重围，在企业级移动软件市场抢先登陆，还是看谁能切中企业级用户的痛点，细分占领市场。 在这方面，移动销售管理的领军企业纷享销客带来一些启示，纷享销客的主要切中的中小企业的销售管理这一痛点，纷享销客可以有效的帮助中小企业进行销售人员和销售过程的管理。纷享销客提供即时通讯、分享、日志、审批、指令、日程等协作应用，纷享销客还提供拍名片、客户服务记录和交互、销售数据分析等CRM应用。 纷享销客意识到，销售团队管理难，已经是销售型企业的通病，销售人员天天在外，行为很难约束，效率和结果不好把控。 纷享销客解决了这一难题，通过LBS技术，纷享销客实现手机富媒体签到打卡，位置信息与图片，按月汇总统计，形成内外考勤的闭环，纷享销客有助于养成员工良好的职业习惯。纷享销客还可实现客户拜访效率的统计，客户拜访路线的优化，纷享销客能轻松解决销售人员外勤管理难题，提高销售团队外勤拜访效率。 改变与使用 随着云端技术的成熟，在国外SaaS（软件即服务）的模式已经改变了传统软件行业，有75%的企业接受和应用了这样的模式，在中国仅仅有5%的公司在使用这样的服务。 复旦大学的章永宏教授一直在研究企业的移动互联网战略，他有这样的观点，在移动互联时代，“地球村”通过巨大的互联媒介，被进一步虚拟化，出现了社会媒介化的状态。在虚拟世界，人与人、企业与企业因频繁的沟通而形成各类相关的社区。这意味着，要适应互联环境，企业必须社会化。 在潮流与工具面前，企业要做的是选择题。 搜狐焦点是中国最大的房地产家居门户网站，有200名员工，从2013年开始使用纷享销客，搜狐焦点家居总经理助理朱大晖表示，他们选择纷享销客就是因为纷享销客解决了他们最急需解决的问题： “我工作中最大的困惑是，站在总部的位置上，很难知道200个业务人员他们一天都在忙什么，我很相信他们都在服务我们的客户、服务我们的用户，但是我很难知道他们具体每天的工作量、或者怎么去干？或者他们拜访客户的路径是怎么样？分布在什么地方？出差去了哪儿？用现在的传统方法是完全没法了解的，所以从管理还是面临着很大的潜在风险。通过纷享销客，我在手机上就可以随时掌握这些信息及时的做出管理指示和市场判断。使用纷享销客，非常有意义。” SaaS（软件即服务）模式革新的是企业级用户管理工具，通过管理工具的提升企业也在收获效率和价值。 |
