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2018-12-11 12:20 出处:网易科技 作者:吃薄荷的猫 责任编辑:leijunhua

【PConline 资讯】成立三年多的竹间智能于近期宣布完成3000万美元B轮融资,本轮融资由中华开发金控领投,国泰金控跟投,老股东科沃斯、尚珹投资持续加注,光源资本担任独家财务顾问。

竹间智能由2015年成立至今,由前微软(亚洲)互联网工程院副院长简仁贤创办,致力于利用深度学习、中文自然语言理解、情感计算、计算机视觉等技术,研发带有情感理解能力的对话机器人及行业解决方案。

目前,竹间智能已经推出六大AI产品线及多个行业解决方案,为企业提供从售前、售中、售后、客户关系维护到业务洞察的全生命周期解决方案。六大产品线包含VCA(虚拟客户助理)、VEA(虚拟企业助理)、VPA(虚拟个人助理)、AICC(智能客户联络中心)、多模态交互系统及AI平台。以六大产品线为核心,目前竹间的金融、智能终端、智慧零售、智能客户联络中心(AI Contact Center)解决方案已应用于电商、金融、物联网、教育、零售、旅游、能源及政企服务等垂直行业中。

对于未来,竹间智能创始人、CEO简仁贤表示,“我们可以进行规模化的定制化。我们给客户做定制化,其实是基于我们的平台。所以每一个定制化都是沉淀到平台,这样定制的速度很快能复制到细分行业里。”

本轮领投方中华开发金控表示,“人工智能是我们看好的重要潜力领域,语义理解正是连接人类与未来智能生活的入口,更是企业进入产业互联网革命的关键。竹间智能秉持技术优势、海量数据积累与商业场景打磨扩充,提供全栈式AI解决方案,协助企业智能化转型,通过AI平台Bot FactoryTM大幅提高商业化落地与跨行业能力,从生活的方方面面满足用户,为企业客户创造商业价值。”(智能菌)

【来源:网易科技】

 
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