一年多以前，提到IBM Rational软件开发平台（IBM Rational Software Development Platform，SDP）时，人们更多地联想起曲高而和寡的阳春白雪。事实上，在不到两年的时间里，IBM Rational SDP在多家中国软件企业的成功应用已充分证实，能够提供丰富工具的IBM Rational SDP具有超强的适应性，正给其用户的开发工作带来革命性的变化。

　　*软件发展遭遇平台之痛

　　古有谚语：“没有金刚钻，揽不得瓷器活”，这句谚语形象地描述了眼下许多软件企业的苦衷。由于起步晚，许多中国的软件企业都建立在低起点之上，开发工具性能的落后、管理体系不健全，致使它们长期只能从事小规模的作坊式开发。

　　然而，在信息化的推动下，业务对软件产生了许多新需求，软件逐步走出先前功能单一的模式，朝大型化、复杂化和群组化方向发展。这也给软件开发工作提出了更高的要求，此时，先前落后的开发条件开始频频告急，软件开发遭遇开发平台之痛：

　　资源稀缺、开发流程不清晰所导致的管理之痛

　　对于多数项目来说，人力、资金和时间总是相对稀缺，这需要开发团队将有限的资源用在刀刃上，但管理体制的不健全、开发流程的模糊不清，往往使资源利用效率低下，资源瓶颈越发显得突出。

　　开发环境的复杂性所导致的协同之痛

　　软件大型化、复杂化和群组化要求多人参与到同一项目中去，这涉及不同区域、不同时期加入开发团队的人员之间协同，以及版本控制的问题，这些显然是小规模项目管理所难以招架的。

　　质量保障体系脆弱所导致的质量之痛

　　质量管理体系不科学、测试工具的功能落后，致使质量问题成为软件开发的硬伤。

　　*回报从尝试开始

　　虽然很少有企业能在短期内完全实施IBM Rational SDP所提供的全部功能，但在针对自身的实际情况，采用IBM Rational SDP提供的部分工具对先前的开发平台加以改进后，腾讯、中国民航信息网络股份有限公司（以下称:中航网络）、中创软件工程股份有限公司（以下称:中创软件）和IBM中国软件开发中心（以下称:CSDL）都从中尝到甜头，并在积极部署IBM Rational SDP所提供的新应用。

　　*有效的配置管理切入科学开发轨道

　　作为中国民航信息集团旗下的重点企业，中航网络负责整个集团对电子交易及管理与旅游相关信息的需求，如此以来，中航网络时常要同时操纵多个项目，这给公司的项目管理带来不小的挑战。

　　在对相关厂商综合考察后，中航网络最终选择了IBM Rational ClearCase/ClearQuest作为根治项目组合管理的利器。针对中航网络的实际配置管理情况，凭借Rational技术专家多年来对各行业顶尖公司研发部门的支持经验，IBM技术专家与中航网络质量管理部门密切合作，通过对开发团队组织结构的分析，决定选择四个典型项目首先实施。在随后的QuickStart服务过程中，制定了项目组切实有效的使用模式。

　　经过双方努力，这两个工具在四个多月的时间内就完全投入应用，并在实践中收到奇效：原先很多需要开发人员和产品人员手工填写的变更记录、代码检入/检出等工作现在都可由配置管理工具自动完成，不再需要通过人工方式进行版本管理，大幅提高提供了开发效率，减小了可能由于人为原因导致的误差。对此，中国航信质量管理部经理田苗的感受是：“它便捷的变更管理功能，减少了手工纸单管理的繁琐，极大提高了效率。而统一的代码和文档管理、严格的权限控制，更有效地保护了公司的软件资产。”

　　对于IBM Rational的配置管理工具所带来的好处，腾讯公司也有同感，在采用ClearCase之后，腾讯在软件开发团队中设置了专门的配置管理人员，不仅实现了并行开发，而且可灵活地将产品共性功能和各种特殊版本功能需求进行组合，大大提高开发的生产效率。

　　*统一流程让开发渐入佳境

　　在许多时候，人们总是将清晰的流程与高效率等同起来。对于软件开发中千头万绪的事务，如果缺乏清晰的流程，必然使开发工作陷入一片忙乱，效率无从谈起。

　　结合CSDL早期开发工作的状况，CSDL副总经理蔡春松先生谈到：“员工的急剧增长、项目的同期展开，使得原有的项目管理机制和过程控制体系已经无法满足CSDL的需要，也几乎不再能保证其平稳而快速的发展步伐。”

　　在这种状况下，CSDL将眼光投向Rational。作为Rational的开发机构之一，CSDL在中国的软件企业中率先大规模地导入Rational，根据IBM Rational的统一流程（Rational Unified Process，RUP）梳理自身的开发流程。

　　事实证明，在CSDL部署Rational乃明智之举。Rational工具为中心整体开发过程带来了明显的改进。以WCT（Workplace Client Technology）项目为例，借助Rational工具，该项目在流程定制、系统性能评测与优化、跨组织并行开发，以及用户培训和技术支持等方面都获得了显著的改观。

　　WCT项目组首先用2个月时间，尝试在一个20—30人的小组小规模地部署相关流程，并使用Multisuite套件实现代码同步；随后再通过ClearCase和ClearQuest集成实现应用的集成和流程定制。

　　在 Rational工具部署之后，WCT项目获得了对整个开发流程持续的可跟踪能力，系统容量得到了大规模扩充，代码覆盖错误得以有效消除，系统的可靠性和可维护性也得到了很大提升。

　　*跨平台作业渐成趋势

　　创立于1991年的中创公司，在十多年的的时间里得到迅速发展，目前已在山东济南总部、湖南长沙研发基地和昆山测试中心拥有近700人的开发团队。

　　开发队伍壮大带来的潜在问题是如何让分散在各地的开发人员，参与到一个项目中来。中创跨区域开发平台解决方案采用IBM Rational统一变更管理工具，全面实现了ClearCase和ClearQuest的集成，对在整个软件开发生命周期的开发管理活动（开发任务、缺陷、变更），以及所产生的工作产品进行统一配置管理。对中创软件分布在不同地域的项目开发团队，采用VPN专网、邮件等方式定时互联，及时同步软件工作产品的变更，支持跨区域并行开发。

　　通过IBM Rational跨区域开发平台解决方案，改良了中创异地同步开发和项目管理的状况。可实现对软件开发全过程按活动进行管理、可追踪开发活动与配置管理对象之间的联系，能实时跟踪项目开发进展状态、实现适度的隔离与集成、保证发布版本的完整性；实现开发管理流程、缺陷及变更管理流程的定制，与Project实现自动集成，自动生成项目开发进度报告；实现数据定期、不定期自动同步，支持跨区域并行开发。

　　*强力测试保障高品质

　　在引进IBM Rational SDP后，中创软件还对自己的质量保障体系进行了改造。将业务拓展到第三方的测试服务市场，为客户提供包括性能测试解决方案、系统回归测试解决方案、缺陷管理解决方案、代码可靠性测试解决方案等，同时可为客户提供高质量的测试培训、测试咨询、测试服务，保证软件开发的质量和品质。

　　使用IBM Rational提供的完整的软件测试流程和软件自动化测试工具，中创软件制定了规范的测试管理流程、测试大纲以及测试用例标准，实现单元测试、功能测试、性能测试全方位的软件质量验证。通过实现与缺陷与变更跟踪工具ClearQuest的完美集成，实现了对整个软件测试生命周期的管理。

　　该解决方案采用了如下的IBM/Rational产品：

　　测试缺陷管理工具：ClearQuest

　　性能测试工具：Rational Performance Tester（TestManager、Robot）

　　功能测试工具：Functional Tester（Test XDE）

　　单元测试工具：IBM/Rational PurifyPlus

　　Purify：自动定位内存相关错误

　　Quantify：发现程序的性能瓶颈

　　Coverage：发现未被测试的代码

　　该解决方案可为中创软件自身和客户提供代码可靠性测试、系统回归性功能测试、系统上线前的性能测试和评估、缺陷管理等成套的系统测试解决方案和服务。