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【PConline 资讯】如何保持企业IT的安全、效率、灵活性与IT成本之间的平衡，是企业信息主管一直都在寻找的答案。而在云计算日渐普及的互联网时代，IT运维早已不再单纯意味着企业的庞大的投入和持续不断的资金支持，甚至已经有CIO提出“IT促建业务”乃至“IT就是业务”等新兴IT运维与管理理念。事实上，通过IT技术优化企业的业务效率，可以极大提升企业竞争优势。但究竟如何才能将企业IT转变为按需服务的、灵活的、并能够支持企业业务发展的驱动力，通过对西门子IT解决方案和服务集团全球研发中心的采访，我们可以了解一二。 日前PConline编辑有幸亲身了解西门子IT服务集团以自身实践为基础、为用户提供的最优云架构与基于云平台的IT服务，并与西门子IT解决方案和服务集团全球研发中心总监王昊明先生就云计算服务市场现状与发展、技术概况与应用，以及西门子云服务的发展方向和其安全、灵活的性能等重要话题进行深入的探讨与交流。 王昊明先生是西门子IT解决方案和服务集团全球服务研发中心的负责人，主要负责业务组合设计、开发和服务产品的实施等。王先生的关注点之一是基于市场需求，进行云计算解决方案的研发，尤其是针对新兴市场的解决方案。王先生在西门子IT解决方案和服务集团工作7年之久，其专长领域覆盖了安全、网络应用、系统管理、服务监控、合作伙伴关系管理和服务管理等。近几年来，他一直在集中研究云和虚拟桌面相关的主题。 “人云亦云云计算，雾里看花物联网”。先前PConline采访西门子数据中心和基础设施服务部主管张志国先生时候曾提到了这样一幅对联，让人不尽感叹其描述是如此生动。的确在言必称云计算的今天，哪一个IT企业如果不宣称正从事云计算相关业务或研究就会显得落伍。但实际上，有多少人真正理解了云计算的内涵，又有多少企业真正实现了云计算，却完全是个未知数。相比之下，西门子迄今为止的云计算实践可以说具有相当现实的意义，可以为想了解和应用云计算的企业提供了一种实际的参照。 最初的IT概念涵盖企业IT设备和环境的管理。随着企业的发展和信息技术的普及，很多企业的正常运行由信息系统来支撑，因此IT不再仅仅作为一个设备管理的支持部门，而逐步发展成一个管理企业信息的综合性服务部门。在如今的市场竞争环境中，IT不仅面临着控制成本和提升服务水平的挑战，更肩负着支持企业业务发展、提升运营效率和企业竞争力的使命。IT应该超越基础的建设阶段，以推动业务发展为己任，成为公司的重要资产、企业内部的赋能力量，从而帮助企业实现各个阶段的转型，使其能够紧跟时代发展、快速响应市场变化并取得良好的生存和发展态势。善于利用IT在管理和运营中进行创新的企业能够更快地适应新的经济环境，并提早为企业的加速发展做好准备。 传统企业IT的运营模式是，CIO根据企业对业务发展的预测进行IT投资，并根据企业实际的发展情况对IT预算进行增减。由于企业所处的外部市场环境非常复杂多变，企业的业务结构也需要随之进行调整，而传统IT的响应速度经常无法匹配业务的变化，导致大多数时候IT的投资与实际业务需求均存在较大偏差。企业无法灵活地对已投资的IT进行更改，带来很多不必要的资源浪费。另外，企业自身运营IT，也备受人员变动频繁的影响，这对知识的保留性和延续性带来了极大的挑战，从而大大增加了企业IT运营的成本和风险。 王昊明认为，未来企业IT的发展趋势是“IT即服务”模式，即由专业的第三方IT外包厂商对企业的IT进行管理，由IT来推动业务发展，真正把IT融合到企业业务发展的过程中。云计算能够扮演IT外包发展的催化剂，改变IT外包模式，并提升IT外包服务质量。云计算使按需付费的IT服务成为可能。通过云计算提供IT服务，使IT对企业业务的支持更加灵活和高效，同时使成本更加透明和可控，良好平衡业务发展，IT厂商也可以用更低的成本为用户提供先进和稳定的服务。 关于云的概念，业内有多种说法。67种林林总总的云计算定义、超过120家的云服务提供商，以及涉及用户应用、存储、电子邮件、协作、后台处理等各种各样的解决方案，让大多数人有一种云里雾里的迷茫。作为IT 服务供应商的西门子IT 解决方案和服务集团，可以为用户提供全面的咨询服务，帮助客户了解和评估“云”的真正价值和需求，并可以通过云平台，为企业提供IT基础设施服务（IaaS）。 企业只需按所需支付服务费用，而不必一次性构建过于庞大并且需要密集维护的服务器架构，这样不仅可以节省资金、获得更高的灵活性，同时还可以规避安全、合规方面的风险。 云计算的应用给西门子带来了巨大的效益。首先是更快的交付速度。比如内部交付，现在客户定制服务以后，最快一天之内就能完成。如果按以前的传统方式，需求提出之后再做采购，安装，以及其中很多的沟通工作，最起码需要3个星期的时间。IT服务速度的大幅提高，在如今瞬时万变的商业环境下，为用户带来的价值不言而喻。 其次是IT服务成本的大幅降低。根据西门子的统计，在性能和可靠性没有降低的情况下，云计算平台计算资源和传统平台计算资源相比，成本大概降低了40%~60%。并且，资源利用率的提高，同时还意味着能耗的减少，这对环境保护也一个很大的贡献。 鉴于云计算带来的巨大效益，西门子未来将会继续在更大范围内构建企业私有云，以更好地满足用户需求。而更远的将来，还将与合作伙伴一道，在全球范围内搭建企业公有云平台。 目前，西门子IT解决方案和服务集团已经通过云平台向客户提供包括测试开发云、身份认证服务、远程服务平台、动态产品生命周期服务等在内的基于云的IT服务，并且在未来，西门子IT解决方案和服务集团还要打造社区云，帮助客户打通其供应链上下游客户的私有云以及公有云和私有云之间的联系，实现云平台的全面整合。 西门子IT解决方案和服务集团深度了解用户特有的流程环境，在全世界很多地区管理高度复杂的IT项目。随着广泛的多元化业务几十年的变迁和发展，西门子IT解决方案和服务集团在IT如何能够更好适应并支持业务发展、应对企业因业务发展所带来的结构变迁方面拥有丰富的经验。把IT转化成服务、并通过云的平台将这些IT服务提供给客户、帮助客户产生业务价值，西门子IT解决方案和服务集团能够通过这种服务模式，成功帮助企业CIO更好应对IT目前面临的挑战。 |
