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　　中小企业如何实施电子商务nternet 技术的不断革新与发展，给全球经济带来新的革命，也正在改变整个商业社会的竞争格局，使所　有的企业在面临着新的机遇的同时也面临着巨大的挑战。利用INTERNET开展电子商务，是企业走向发展壮大的必然之路。

　　对我国中小企业来说，实施电子商务的需要更为迫切。我国中小企业在规模、资金和管理方面的实力比较弱小，电子商务则可以为企业的经营和管理打开新的局面。利用Internet赢得新市场、创造新的行销手段、参与到与大企业的竞争中来，正日益成为中小企业新的战略发展目标。在国外，越来越多的企业正依靠电子商务迅速拓展业务。

　　一、什么是电子商务？

　　电子商务是指人们利用电子手段进行的商业、贸易等商务活动，是商务活动的电子化、网络化和自动化。电子商务是一种新的商业运作模式。

　　电子商务始于九十年代初期，在欧美兴起的一种全新的商业交易模式，它实现了交易的无纸化，效率化，自动化，快速的交换信息，地理界限的模糊。早在网路盛行的时代，通过网路的电子邮件，视频交换，文件交换以及目前还很热们的EDI （电子数据交换）所进行的商业行为，都可以说是现在电子商务的某种形式的表现，也可以说，电子商务是它们崭新的应用集合。

　　二、为什么要实施电子商务？

　　电子商务作为一种新兴的商务模式，正引起越来越多的企业和个人的广泛关注。那么，中小企业通过电子商务活动的实施，能够获取那些方面的利益呢？

　　（1 ）可以使中小企业拥有更广阔的市场和更优良的渠道；（2 ）加强中小企业在传统市场上的竞争能力；（3 ）拥有更多的机会将产品销售到全球各个国家和地区；（4 ）拥有更紧密的市场供应链营销手段；（5 ）减少企业的操作和管理成本，创造企业内部管理和流通的良好协调环境；（6 ）客户服务更加快捷，提高企业的核心竞争力；（7 ）及时获取最新的商业发展趋势的信息，以指导自己的生产和销售。

　　三、中小企业如何实施电子商务？

　　每个企业可以根据自己的不同情况，具体实施不同的电子商务战略。但一般都可以通过以下几个步骤进行建设，以构造企业的电子商务实施环境。

第一步：建立企业网站

　　首先进行企业域名注册；然后选择设立网站的合适地点（本地或异地）和方式（可采用专线入网、虚拟主机和服务器托管等形式）；接下来就是要制作企业主页，并在网站上面提供相应的链接功能（如在网页上增加客户信息搜集表、用户反馈单、电子邮件、企业会员注册、商品查询等功能），并且在网站上对企业及其产品与服务进行包装、策划与宣传。通过上面几个步骤的实施，一个企业网站就基本建立好了。

第二步：开展商务应用与组织市场推广

　　如果企业的目标是利用自己的网站开展商务活动，实施电子商务，那么在网站上还需要建立能够进行商务活动的应用系统。如一个进行商品销售的网站，需要建立专门的商品搜索、采购、支付、订单处理以及客户服务等系统，复制物理制造流程等。另外，也需要对网站进行市场宣传推广，提高客户对网站品牌的认知度。