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在社会信息化程度不断加深的今天，单纯为客户提供产品已经无法满足客户的需求。只有结合客户的具体业务，为客户提供量身定制的解决方案，才能为客户创造充分的价值。这种从“卖产品”到“提供解决方案”的转变，反映了设备供应商从传统的产品提供者，向客户的信息化合作伙伴的根本性转变。 戴尔正是这一转变的代表厂商，目前戴尔的策略是充分发挥“直接模式”与“标准技术”的优势，基于性能强大、维护简便、技术开放的全线企业级产品，借助高水平的技术支持和售后服务，以及与国际领先厂商的战略合作，来为不同层次、不同规模的客户提供高性价比的可扩展企业级计算解决方案，帮助客户更经济、更快速、更轻松地构建IT系统和管理IT系统。 时至今日，戴尔各种可扩展企业级计算解决方案已经广泛应用于政府、教育、金融、电信、医疗、制造等行业和领域。通过提供量身定制的全系列解决方案，戴尔正在帮助客户实现最低的总体拥有成本和最大的技术投资回报。
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