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　　福州恒鑫轻工制品有限公司目前主要从事钢、木制家具的制造和销售。公司成立之初以做外销为主，产品主要向美国和欧洲市场出口，近几年随着 KD家俱（平板包装家俱），更小、更容易携带的特点被越来越多的人所接受，国外市场成长越来越迅速，成功同WAL-MART、CARREFOUR、METRO等大型国际超市建立长期良好的合作关系，短短几年时间，恒鑫轻工就由刚成立时一个生产线一个小厂商发展为现如今仅在福州市金山工业区就有厂房20多幢，员工2500多名，年销售额近10亿元的大型轻工企业。

　　近几年，随着KD概念逐渐进入中国市场，国内市场正成为恒鑫轻工下一步发展的立足点，恒鑫轻工负责国内销售的肖总介绍到：“要把家俱在国内做到像快速消费品一样，只要渠道延伸得广泛，需求量会非常惊人”。

　　由一个只给国外超市做OEM产品的供应商，向打造自有品牌，打造国内通路的企业进行转变，恒鑫轻工的步伐开始明显沉重，最明显的莫过于，该接的订单不敢接，因为不知道自己能不能按时交货，该开拓的市场不敢开拓，不知道自己对于本地化的管理能否跟得上，该开发的新品也不敢开发，不清楚自己是否还有能力规模化生产。

　　用恒鑫轻工管理层的话就是，公司之前发展得太快了，以致于我们跟本没有时间停下来好好看看我们自身管理所存在的问题。快到一个什么程度呢，企业为了快速发展把原先委外的厂兼并掉，并且只做为一个生产车间去使用。

　　面对如此快速的发展，恒鑫轻工的高层开始考虑如何让企业的发展平稳的持续下去，利用信息化工具，提升企业管理能力成为了一个必然选择，公司在2005年就引入了国内某知名管理软件厂商所提供的财务软件，但直到与神州数码ERP签约时，恒鑫轻工的相关人员还未和该厂商就物料编码事宜进行讨论。

上ERP让问题得以充分暴露

　　有了一次信息化并不成功的经历后，恒鑫轻工的高层虽然把信息化再次列到议事日程上，但对于神州数码ERP究竟能否带给企业切实的转变，他们都画了一个问号，开始时候对神州数码ERP的实施顾问都有所质疑，直到发生了一件事。

　　恒鑫轻工仓库就占有了整整两座楼，还不包括车间里的仓库，随着生产任务加剧，以前虽然也进行盘点，但是盘点过后，有些东西使用的时候在仓库中还是找不到，也无法确定对不上的原因究竟是什么。在神州数码顾问的帮助下，对仓库物料进行了彻底的盘点，盘点过后，共发现价值160万元的原材料对不上帐，还有100万元的呆滞物料，这下，恒鑫轻工的高层被彻底震撼，他们没有想到，仅仅是这一盘库就盘出了这么多问题，后话是仅利用呆滞料一项，截止现在已经为恒鑫轻工节约了将近60万元。

　　在初尝了上线信息化的甜头后，ERP在恒鑫轻工的推进也就愈发顺畅起来，公司总经理黄蕻亲任项目总负责人，确定了上ERP的主要目标就是要帮助企业规范化管理，改变以往管理松散的局面，用易飞ERP把整个企业的基础管理全部细致地梳理一遍。

　　目标已定，但实施ERP还要一步接一步地往下走，刚才提到，国内某知名软件商用了两年时间都没有整理好的物料编码，神州数码能够完成么？

从点滴开始知难而上

　　神州数码福州事业部的顾问总监回忆到：“福州当地的大部分客户基础较差，需要百倍的耐心和细心，既没有像样的MIS，也没有熟悉系统的项目经理配合神州数码的顾问，在广东、上海等信息化应用的成熟地区可以说先上进销存，再上生产，但在福州大多数客户只能说先上部分物料的进出存，再上另外部分物料的进出存。”

　　从2006年9月份，恒鑫轻工的编码从零开始起步，在辅导过程中，神州数码的顾问带着恒鑫轻工研发部经理到仓库里一件一件地把物料拿在手上手把手教客户编码，初步确定了按大类加小类加流水号的编码原则，仅以五金件的编码为例就达到了19位，这样编码行得通么？没有人敢说可以，神州数码的顾问将恒鑫轻工的董事长吕总、总经理黄总和罗工等人请过来，最终确认了编码原则。2006年的11月24日到11月30日，整整用了七天时间完成了物料编码， 2006年12月1日采购和存货正式上线。从2006年9月份到2007年1月份，采购、存货、外销成功上线并得以应用，

　　编码只是上线ERP的第一步，但是第一步的成功迈出，还是为恒鑫轻工的管理层和神州数码的实施人员增添了不少信心，易飞ERP强于制造，这也是当初恒鑫轻工选择与神州数码合作的重要原因之一，使用生产的相关模块，就必须建立适合于企业自身情况的BOM，恒鑫轻工的BOM结合自身企业和行业特点采用的是分步建设的方式，先建板材，再建油漆和五金，最后建包材。整个公司BOM的录入用了两个月事件，原因是标准非常不好确定，因为家俱行业难以标准的特点，双方最终确定了一种技术解决方案将其化简为一条工式，这就是：将标准用量设为1，订单数除以组成用量得到标准总用量。在BOM成功录入系统后。2007年2月份至6月份，恒鑫轻工的内销、BOM、LRP、工单/委外成功上线并成功运行和使用。

ERP的下一步规划业已完成

　　说起下一步ERP怎么走，恒鑫轻工在神州数码顾问的指导下已经有了明确的路线，这就是今年7月份到9月份上线应收、应付、自动分录、总帐成功上线并成功运行、使用，10月份到12月份上线MRP、成本、设备资产成功上线并成功运行、使用，2008年的1月份到3月份上线人事薪资、刷卡管理和出口管理。

　　随着ERP功能的进一步使用，恒鑫轻工的高层对神州数码ERP越来越认同，主管公司国内销售的肖总对此颇有感触：“ERP是整个恒鑫轻工供应链的软件平台，恒鑫轻工的物流很复杂，纵向划为分总仓和分仓，横向分为市内配送和长途运输，福州市是总仓，全国共有11个分仓，截止去年全国共成立有13个办事处，如果没有ERP系统做支持，我们的数据无法与各地及时共享，传统的方式也难以满足快速响应的需求。”

　　肖总谈起国内市场时，显得很兴奋，他介绍：“我们在今年4月份前只做百安居，以前国内份额占到公司整个销售比例的很小一部份，去年只有700万元的销售额，但今年随着和国内家乐福等大型卖场合作开始，我们今年的国内销售额就能突破1亿元，近十五倍的增长，没有强大的信息系统保证，是无法做到的。”

　　恒鑫轻工的未来目标是为领导层提供决策支持，三个生产基地，全国各个办事处，都可以通过VPN及网络全部链接起来。

应用ERP效果体现

　　实施ERP在恒鑫轻工带来的成效是明显的，主要体现在：

　　1、上线半年内，库存呆滞料每月减少20%；上线一年内，超过三个月的呆滞库存金额降低到库存总金额的5%以下；

　　2、库存防呆滞周期半年内达到一周，最长呆滞时间半年内分别达到三个月以下，库龄分析时间半年内达到5天精度；

　　3、库存周转率（数量）半年内提高1倍，库存周转率（金额）半年内提高50-100%；库存分析能力达到国内外同类技术先进水平；

　　4、半年内库存准确率达到85%以上，一年后达到95%以上；生产现场库存准确率半年内达75%以上，一年后达到85%以上；

　　5、库存现场管理水平半年内6S管理水平，盘点周期一般物料半年内达到2月，重要物料半年内达到1月以下，循环盘点达到1-2次/周。支持动态盘点水平超过国内同类，达到或超过国外一流水平；

　　6、产品结构准确率半年内达到90%以上，出入库准确率及实时率达到95%以上；

　　7、生产自动排产率半年内达到85%以上，排产数量准确率达到95%以上。国内ERP软件目前还没有在家具行业可以达到的先例；

　　8、采购进期、销售交期半年内分别达到90%、95%以上，分销交货率、门店库存准确率达到95%、90%；

　　9、采购转应付周期半年内缩短至3天，销售出货转应收同周期半年内缩短至2天；

　　10、成本计算时间目前仅需要一个小时，准确率达到95%以上。产成品、半成品成本计算时间及准确率位居国内同行业企业领先水平。

　　以上仅从数字上对应用成效做了一个全面的分析，而应用ERP不仅仅体现在各项数据上还体现在恒鑫轻工以ERP为工具，为全公司提供了一个完整的作业、沟通、协助、互动的实时、动态、高效的信息化平台，数据共享，权责明确，流程清晰，并且建立了家具行业的信息化解决方案及结合企业自身特色的ERP解决方案，解决了以下难题：

　　1、解决了物控难以落实、领退随心所欲、库存经常不准、库容严重不足的问题；

　　2、解决了一般软件难以解决的家具行业产品结构清单（BOM）难以录入、无法精准的通病；

　　3、解决了国内外同类软件无法解决的BOM边生产边建立的ERP难题；

　　4、创造性的解决了一般ERP难以解决好的不可分割物料库存管理问题；

　　5、解决了企业国内分销的管控问题；

　　6、解决了目前使用ERP无法解决的制造余料问题。

　　神州数码ERP对客户专业、负责的精神，确保了易飞ERP的成功上线。目前，ERP已经成为了恒鑫轻工一刻都离不开的管理工具。负责恒鑫轻工的肖顾问介绍到，2007年初，恒鑫轻工自己主动为一家合作企业做DEMO演示，帮助神州数码成功介绍了一家新的客户。并且在前面几个模块运行稳定后，客户主动提出阶段结案，明年左右恒鑫轻工将继续升级神州数码易拓ERP或续购其它产品，可以说现在客户对我们才是真正的口服心服了。