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【PConline 深度分析】对于企业沟通来说，高效、安全、简便的沟通应用和平台是当今企业用户所关注的重点问题。纵观当前行业当中的众多企业软件产品，除了噱头炒作之外，其实在产品的自身研发方面并没有太多的改善和提升，企业用户自身所存在的痛点和困扰也没有得到很好的解决。 企业用户沟通痛点分析 ♦ 沟通效率低 老板往往会遇到这样的困扰，上午打电话通知秘书有重要事宜下午开会，秘书下发通知，但是总有各种原因员工总是不能第一时间准确地收到信息，从而延误了正点开会，导致该沟通的事情没有及时沟通，影响企业工作效率的同时还让老板大发雷霆。 对于员工来说，在老板出差的时间段当中，最头疼的就是找老板走流程审批一些事情，比如差旅费用、审核邮件、OA申报材料等等，作为员工来讲肯定不希望影响老板心情，但是对于自身报销的利益又比较着急，无奈这种尴尬的局面存在了好多年，好多年。
♦ 平台、信息安全问题 作为企业用户来说，不只是老板，以及一些销售人员都会牵扯到一些群组内聊天的机密内容或者文件，用户在聊天过程当中一定不希望自己的聊天信息被别人盗取，盗用甚至是外泄，这对于员工来说是一个非常重要的隐患，同样对于企业来说也有可能面临非常大的尴尬境遇。 ♦ 应用功能不丰富 对于当前的企业级软件市场，虽说琳琅满目，但究其产品应用的种类以及每款应用的实用程度其实并不是太高，很多功能并不是用户所需要的，用户在下载之后如果发现是这样一款产品，那么使用体验感会大打折扣。 钉钉企业沟通解决方案分析 前文我们聊了那么多企业级用户在内部沟通过程当中的“痛点”，那么究竟在产品应用端能否解决呢？对于这些用户需求其实钉钉早就考虑在用户前面了，经过了几年的发展，钉钉已经在企业级市场逐渐站稳了脚跟，并且拥有了来自不同行业的很多用户，通过用户的使用感受反馈我们可以看出，钉钉在满足用户最根本需求的基础之上，为用户提供了更加良好的沟通平台，大大提升了用户的使用体验。
DING功能以及企业群等功能能够快速地构建起一个沟通桥梁，让员工和老板之间、员工和员工之间能够快速地无缝交流，提升企业内部办事效率的同时也让人与人之间的距离变得更近，同时全新版本的钉钉2.7还独创了企业软件红包功能，老板可以通过派发红包的活动来活跃群组团队气氛，加强员工的凝聚力，一举两得。 对于信息以及聊天内容的安全问题，钉钉除了平台基础安全的设置之外，独有的澡堂模式能够最高程度的保护用户聊天内容的私密性，无法复制、无法粘贴、无法转发，信息只能看，大大改善了企业软件沟通的安全问题。
此外，结合钉钉的邮件和云盘等众多丰富实用的功能，让用户在感受钉钉高效沟通便捷的同时还能够从多方面改善办公模式，提高办公效率，相信这样的产品和应用对于企业老板、企业员工来说都是非常满足根本需求的。 编辑的话 一款产品的好坏评价最根本的根据就是是否解决了用户最本质，最根源的需求和问题。钉钉正是从用户最根本的需求点出发，解决用户在沟通方面遇到的最现实的问题，同时基于阿里巴巴强大的平台化管理来为用户从根本改善沟通环境，只有这样的，企业用户在办公效率、办公模式等诸多方面才能得到更好的改善。[返回频道首页] |
