联想集团副总裁、中国区总裁童夫尧致辞

2015-09-16 19:00 出处:PConline原创 作者:佚名 责任编辑:ranguang

  【PConline 资讯】尊敬的何宝宏博士,尊敬的宋家瑜先生,尊敬的Erik  Reid,尊敬的张羡林博士、左春先生,大家下午好,很高兴在这中秋时节和各位新老朋友共聚一堂,探讨IT的新模式,包括互联网+,以及它对业务发展的最新的思考。近年来,以移动互联技术为代表的第三代IT技术革命,给各行各业都带来了巨大改变和机遇。

 

童夫尧

  这其中有些企业倒下了,但更多企业的业务却更加兴旺起来,他们都利用互联网、云计算和大数据做着两件事,一是改善用户体验,另一件事,就是商业模式的升级、转型和重构。

  今天的发布会地处北京CBD,之前有个笑话说CBD就是“车倍堵”的缩写。在相当长的一段时间里,高峰时间要想在CBD打到一辆出租车,是一件几乎不可能完成的任务。 “滴滴出行”彻底改变了这种情况——打车软件通过互联网进行信息匹配,一方面,出租车行业接单和盈利的业务模式被彻底颠覆:从过去的按月收取车辆的租金,到现在反向给出租车司机、乘客补贴,到最终通过流量来获得利润。另一方面,软件让有限的出租车资源发挥出更大的效率,令司机和乘客都体验到互联网带来的便捷。

  当广大的中小学生拿着平板跟老师互动的时候,当医院的患者通过智能医院减少了排队的时间,所以我们看到在互联网+时代,不仅在互联网的各个企业,还是在传统的金融、制造、医疗、流通等等各个企业,越来越多的企业都在使用新的IT架构,对商业模式和企业自身进行变革。

  我们面对的问题

  在参加这个大会之前,我拜访过几位金融、制造和医疗行业的客户。在聊到互联网转型的话题时,大家普遍都充满渴望,但同时都感觉到紧张、没有头绪。大家都说要向互联网转型,但是如何转,还有很多问题需要想清楚。最近我看到的一份来自Gartner的报告,说明不但这个问题中国存在,全球的CIO也大多如此。

  Gartner在对全球的2300 名CIO进行了问卷调查后发现:虽然有70%的受访CIO都意识到改变的必要性。但是有51%的受访CIO尚未真正准备好应对变革,而42%的受访CIO认为自己现有的能力尚不能应对最新的变化。

  联想:做互联网+的积极探索者、赋能者

  在“转型是找死,不转就是等死”的论调中,联想在面对这个挑战,我们积极应对,主动求变,不断致力于成为互联网+时代的积极探索者。

  回顾联想自身的发展历程,这里我想跟大家分享两个经验。第一,是我们通过IT架构的改造,很好地支撑了了业务几何式的增长和全球化扩张。利用开放的IT架构,我们在确保性能、可靠性等关键技术指标,与小型机相当的前提下,实现了更好的扩展性和灵活性。在过去的十年中,我们的系统容量扩大了数百倍,采购成本却相对降低了22倍,运维成本相对降低了440倍。开放架构不但稳定支持联想存量业务不出问题,而且快速满足了我们增量业务的爆发性增长。更加弹性、灵活的开放IT架构,还有力地支持了联想两次大规模的业务收购和整合,实现了国际化的业务扩张。

  另一个经验,就是通过IT架构的支撑,建立了互联网业务模式。充分利用移动互联网的手段,改进了渠道业务和营销体系模式。同时,我们还通过建立联想自己的粉丝平台,把之前单次销售的“用户”,变成真正意义上的“粉丝”,让他们通过产品、Social平台、官方商城等多个平台,始终保持与联想的密切关系,持续不断地产出话题、进行互动,为提升品牌和促进销售带来了巨大的源动力。

  联想通过自身、与合作伙伴、与客户三层聚力,驱动产业变革,提升用户体验

  无论联想自身的积累和经验如何,面对互联网+时代多样化的用户需求,从IT产品到解决方案,再到运营保障,没有任何一个企业能够“通吃”市场、独自解决所有问题。处在产业链中的各合作伙伴,需要携手聚力,共同打造以用户需求为中心的、开放的生态圈,才能给客户带来更加高效、完整、全面的价值。

  说到聚力,这里面包括三个层次的含义:第一个是联想整合自身能力,第二是联想携手合伙伙伴,第三是联想、合作伙伴、客户进行共同创新。

  首先,联想拥有创新的企业级产品和平台级解决方案。同时利用自身专家资源,为客户提供企业级增值服务。

  其次,在“开放”的生态圈中,联想与各个合作伙伴之间不是简单的“集成”或者“被集成”的关系,而是真正的相互共生、共同创新的关系。比如联想与VMware建立了联合实验室,是VMware全球最大的联合开发合作伙伴。我们和SAP紧密合作,在HANA全球市场份额超过60%;在我们的北京企业级创新中心里,也建立了联想-红帽体验中心,从产品规划阶段开始,我们与合作伙伴就能够共同进行研发、测试,带给客户真正一体化的端到端解决方案。

  第三,互联网时代,我们将与合作伙伴和客户一道,共同面对最终的用户和消费者。而我们和客户之间的关系更加紧密,需要从顶层设计的高度开展共同创新,研发、设计定制化的解决方案。比如,我们之前和合作伙伴和温医一院共同成立了 “温州医科大学联想智慧医疗研究院”,量身打造了“以病人为中心”的智慧医疗整体解决方案。

  今天我们举办这个大会,就是希望与业界合作伙伴共同聚力,突破企业的有形界线、构建开放架构生态圈,为客户提供全面的价值;在此基础上,我们还希望能够与客户携手聚力、联合创新,应对变革,共同探索互联网+时代的新商道,开创更加美好的未来!谢谢大家。

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