大数据简化产品运营及营销 访搜狐蔡明军

2015-07-23 15:36 出处:PConline原创 作者:佚名 责任编辑:sunziyi

  【PConline 专访】2012年易观国际董事长于扬首次提出“互联网+”,鼓励传统各行业通过“互联网+”找到立足点,如互联网+金融,互联网+交通等,来强化自身竞争力。今年4月份,“互联网+”更是被写入了政府工作报告,将这道加法从民间智库上升到国家战略层面的行动。近期举办的“iworld2015互动营销世界”论坛却将主题定为“互联网-,创客驱动的效易赢销”,似乎与大趋势背道而驰。会后,PConline记者有幸与搜狐新闻客户端总经理,扎根互联网行业10余年的资深老兵蔡明军先生,进行了一次面对面的探讨。


搜狐新闻客户端总经理蔡明军接受媒体采访

  对此,蔡总表示:“‘互联网+’是外向纬度,更多指的是将互联网行业“唯快不破”的思维、高效率运营、营销的经验复制到传统行业,如餐饮,出租车行业等,来释放这些行业的潜能。

  “而‘互联网-’则将视角聚焦在互联网本身,去内视、去进一步强化这个行业的核心竞争力—高效。大数据理论及其倡导的思维逻辑助力产品运营与营销更简单、更简化、更精准、更直接、更有效,是让整个互联网高效运转的强有力工具。

  于内,互联网产品利用大数据不断为自己做减法,让运营与营销更直接,更高效,来提升自身的竞争力;于外我们将这种高效做事的理念及经验普及到更多的产品品类去,即践行“互联网+”的思想。两者既对立,又相通,都在实现互联网的自身价值。”蔡总补充道。

  不可否认的是,互联网在为我们提供便捷多样信息的同时,呈几何性增长的过量信息也让用户叫苦不迭。那么,面对海量信息资讯,搜狐新闻又是如何为用户做减法,为他们筛选出喜欢阅读的新闻呢?

  蔡总介绍到:“目前,搜狐新闻客户端每天收录/生产的资讯量将近100万条,海量信息带来的泥沙俱下现状,必定需要我们去粗取精,在分发给用户之前进行择优筛选。我们的用户量达3.2亿之多,而每个用户对资讯也都有着自己的个性化诉求。如果用传统方式去做内容的优化,去做用户的运营,去根据用户不同属性进行个性化内容分发,其工作量之大之繁琐,简直难以想象。这个时候,大数据可量化、可视化的优势就发挥了作用。”

  落地到产品,搜狐新闻通过内容源历史数据及消费者阅读行为数据等进行多维度评估,发掘优质内容,并借助自身强大的智能混合推荐系统,抓取每个人的兴趣点进行个性化推送,实现用户信息的千人千面。与此同时,用户也能主动索取资讯,例如搜狐新闻有很多基于用户阅读行为数据生成的个性化聚合频道,如王思聪频道,女神频道,NBA频道等。最新了解到,搜狐新闻客户端里现在已经可以搜索到煎饼侠、大圣归来等频道, 足见搜狐新闻这款新闻产品捕捉热点信息、满足用户个性化需求的能力。

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