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11日晚，苏宁公布O2O购物节销售数据，截至下午18点，11日商品总成交数同比激增487%，平台商户销售额增幅达到735%。记者获悉，考虑到市场消费需求爆发，苏宁将推出返场回馈，O2O购物节各品类活动再延4天。
记者了解到，苏宁已经对全国货源和资源进行了梳理，并进行有针对性的货源补充和资源洽谈工作，将O2O购物节期间的销售价格和活动力度延续，直到本月16日。 据苏宁市场中心负责人介绍，本届苏宁O2O购物节从11月7日开始，超低的价格、超值的服务集聚了大量人气，并在11日迎来销售的全面爆发，并刷新销售记录。但是考虑到年末、换季的因素，市场消费需求大，特别推出返场回馈活动，给予消费者充分的选购时间。 “现在消费者购物越来越理性，我们不希望堆积消费需求和流量来创造1天的神话，而是希望提供相对持久稳定的优惠价格给消费者，在他们想要购物的时候能够获得实惠。”苏宁上述人士告诉记者。 据悉，接下来的4天，苏宁价格优惠和活动力度都会延续，大聚惠、闪拍将继续带来一波又一波的爆款特惠商品，百万件商品买二付一，各品类通过折扣、满减给予消费最大实惠。 “双11的网购狂欢俨然已经成为习惯，但现在商家都玩双11，先提价再降价、物流爆仓、订单支付后不发货等很多现象已经见怪不怪，我们消费者也更加理性，会通过横向、纵向的比价，选择服务更可靠的平台进行购物。”有网友告诉记者 苏宁上述人士表示，销售的爆发和订单量的增长的同时也是对服务的巨大考验，苏宁呼叫中心、物流团队以及售后工程师通宵作业，以保证消费者的购物体验，也创造了截至12日12点，苏宁11日订单送达率达到97.3%的极致速度。而接下来的4天返场活动，苏宁将再接再厉，全面做好服务工作。 分析人士指出，双11可以说是本年度最后一个重要消费节点，市场消费需求得到充分释放，苏宁通过低价活动的延续一方面是对消费需求的满足，另一方面对自身进一步吸引用户、冲刺年度销售目标都是很好的机会。 |
