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【PConline 资讯】宇信易诚近日携手华为在大连隆重举办“利率市场化与商业银行的管理创新和渠道创新——2013年金融高峰论坛”。华为携eSpace VTM远程银行解决方案亮相峰会，现场展出的华为VTM远程银行解决方案成为关注热点，嘉宾高度认可并表示这将是银行未来发展方向。 华为eSpace VTM（Virtual Teller Machine）远程银行，是银行服务理念的创新、服务渠道的延伸，是现代化多媒体通信技术和金融服务渠道的完美融合。华为VTM远程银行解决方案综合运用了智能路由、高清视频通信、云协作等技术，通过视频面对面交流和协助客户业务办理，为用户提供远程柜面服务，可实现传统银行营业厅的主要功能，例如发放银行卡、理财营销、IC卡代缴代扣、第三方存管、支票业务、业务开通和变更等多数柜台业务，从而替代或分流传统网点的人工业务量。华为VTM可以部署在营业厅、小区、商场、写字楼等，为用户提供全天候不间断的柜面服务，提升客户满意度；后台柜员集中化、后台化，可为客户提供更专业的服务，降低综合运营成本，提升利润。 该方案是华为公司联合合作伙伴推出的创新金融解决方案，已在中国银行深圳分行、兰州银行等成功商用。2013年，陆续将有多家银行商用华为VTM远程银行解决方案。华为将与产业链合作伙伴通力合作，构建和谐生态圈，为金融行业的快速健康发展作出更大的贡献。 |
